ИФНС России № 2 по г. Краснодару
Ноябрь 2016
5
Добрый вечер,собиралась написать отзыв с первого дня своего визита ,но ни как не доходили руки!Хочу поблагодарить сотрудников налоговой ,а именно трех молодых людей ( Борис,Степан ,третьего имя не помню ) В чем заключается моя благодарность : зачастую когда приходишь в налоговую ,обычно видишь недовольное лицо женщины,которая объяснять ни чего не хочет ,фыркает и при каждом вопросе ссылается на кодекс,типо читай и т.д. Согласитесь ,наблюдать этот негатив ,не очень то и хочется. И все очень медленно ,через не хочу.....В моем же случае, совсем наоборот,поэтому и решила написать отзыв.Сначала попала к сотруднику №3 ,попросила проверить документы,всё ли заполнено верно,чтобы заверить у нотариуса.Все спокойно объяснил,поправил где нужно изменить.Ни какого надменного взгляда и фырканья. Далее при втором моем визите попала к Борису,при том что через 5 минут у него уже начинался обед (думала не примет) т.к большинство окон сидели с включенным талоном и не принимали ( как и повторюсь женский пол).ПРИНЯЛ ,обслужил на 100 баллов по 10 бальной шкале ,все быстренько ,внятно объяснил ,что и как,когда получать.Долго расписывать не буду ,в общих чертах ,что касается этих трех молодых людей, грамотно поставленная речь,профессионалы своего дела, смотришь на них и понимаешь по больше бы таких сотрудников.Улыбаются ,нет ни какой апатии к жизни и недовольства к работе.ПОка сидела в очереди наблюдала за обслуживанием других окон,к ним попасть я бы не хотела,особенно крайне не профессионально работаю с пожилыми людьми.Законы постоянно меняются ,для них и так тяжело жить в наше время ,а сотрудники и объяснять ни чего не хотят.