подписчиков

подписок

22,3к

просмотров

Апрель 2026

Покупала сертификат на посещение студии в подарок другу, он и я остались в полном ужасе. Держатель записался сам и привел человека на 90 минут массажа. Записались заранее, за неделю. В день записи уже приехали в центр, потратился на парковку и прям перед сеансом ему говорят, что сотрудника не будет, замену не нашли… Да, бывают форс-мажоры, но так ситуации не отрабатывают те, кто дорожит клиентами Это ваши коммерческие риски, и вы обязаны были предложить разные варианты урегулирования этой проблемы, чтобы клиент остался доволен, а не просто «извините, до свидания». Кроме того, это была не просто запись на массаж, а подарок на день рождения. Так что за такой унылый сервис и ужасное решение проблемных ситуаций хочется еще и моральную компенсацию получить

Chalet Studio

Москва · Гончарная мастерская

Сентябрь 2025

Повела мужа на годовщину лепить в студию на Киевской:) Как же там атмосферно, просто вау! Нам очень понравилось замедлиться и окунуться в работу руками, а мастер Анастасия была безумно родной, поддерживала нас не только в мастер-классе, но и расположила на интересные беседы! Нам все очень понравилось, хотим ходить сюда каждую годовщину!

Узоры

Москва · Бар

Сентябрь 2025

Все вкусно и красиво! Особенно повезло с официанткой Александрой!

Тортикофф

Санкт-Петербург · Кондитерская

Август 2025

Заказыывали бенто-тортик на девичник, дизайн скинули фоткой - самая адекватная цена за свой дизайн и доставку к точному времени, которую смогли найти! Вкус был красный бархат - безумно вкусно, нежно, ничего лишнего! Доставка терпеливо дозванивалась, пока мы застряли на фотосессии - огромное спасибо девушке курьеру! Остались полностью довольны и исполнением дизайна и вкусом, короче 10/10!

Юнион Моторс

Москва · Кузовной ремонт

Январь 2025

Невероятно удобная переписка в вотсапе с итогами и фотками по всем видам работ (делала ТО), при записи без запроса автоматически присылается смета, которую можно посмотреть по ссылке, ну и адекватный ценник и сотрудники! Делала ТО на старой машине в 2017 и 2018 годах и в 2024 - увидела тех же сотрудников (мастеров приемщиков), а это о многом говорит! В прошлом помню были задержки при сдачи машины, в этот раз было всё вовремя и супер удобно, может из-за конца года, но за этот время организация явно не стояла на месте - по комфорту сильно превзошли диллера Ирбис, да и по цене тоже!