подписчиков

подписок

23,9к

просмотров

Октябрь 2025

Первый и последний раз использую эту доставку Оформил заказ в интернет магазине, дали выбрать дату и время для встречи с курьером Выбрал 13.10 с 09:00-14:00, 15:00 начал подозревать неладное Позвонил по единому номеру, там сидит бот, который переадресует в мессенджеры или в чат, то есть смысла от него 0 Пошел в чат, обрисовал ситуацию, оператор извинился и предложил забрать заказ самовывозом (я оплатил от двери до двери, я хочу Доставку, а не тащить заказ через город сам), предложили перенести доставку на 14.10 с 09:00-14:00, я согласился. По классике, в 15:00 никого нет, не предупредили, не перенесли, сиди и жди доставку, которая должна быть час назад, а все планы на сегодня снова сдвинул в угоду доставке Пишу в чат снова, точно также предлагают ехать за заказом самому, спрашиваю "В какой день недели она точно будет?", я выделю ещё половину одного дня, но пожалуйста, привезите уже заказ Снова извинения и "Зарегистрировали обращение", какое обращение? От кого? Кому? Кто обратится и как? Еле выдавил из оператора в чате, что мне напишут на почту и все объяснят А когда напишут? Не знаем А когда в итоге доставка, хотя бы диапазон дат? Не знаем Выбрал вас именно попробовать, СДЭК и Яндекс были в такую же цену, спасибо за эксперимент и кучу потерянного времени