подписчика

293,4к

просмотров

Июнь 2026

Обратились к нотариусу с просьбой заверить заявление, связанное с распоряжением денежными средствами. Вместо того чтобы спокойно разобраться в документах и ситуации, нотариус с первых секунд начала общаться в грубой, пренебрежительной манере. Нас фактически обвинили в недобросовестности, прозвучали фразы в духе «понятно, кто вы такие», хотя никаких оснований для таких выводов у нотариуса не было. Документы по существу не были внимательно рассмотрены, нормального правового объяснения отказа мы не получили. Считаю такое поведение недопустимым для специалиста, который работает с людьми и официальными документами. Нотариус обязана сохранять нейтральность, профессионализм и уважительный тон, а не делать голословные выводы и унижать клиентов. Впечатление крайне негативное: грубость, поверхностное отношение к ситуации, отсутствие желания разобраться и абсолютно непрофессиональная коммуникация. Не рекомендую обращаться к этому нотариусу, если вы рассчитываете на корректное отношение, внимательность и нормальное объяснение правовой позиции. После такого приёма осталось ощущение не юридической консультации, а хамского допроса с заранее вынесенным обвинением. Для нотариальной практики такой уровень общения считаю недопустимым.

Хмель

Калининград · Ресторан

Апрель 2026

Простым мужикам любящим пиво, чеснок и лук понравится, мне как леди, которая любит изыски, нет. 3 только балла за обслуживание.

Космос

посёлок городского типа Шерегеш · Гостиница

Февраль 2026

Останавливались в гостевом доме «Космос» — и остались очень довольны! Дом новый, очень чистый, всё продумано до мелочей. Есть абсолютно всё для комфортного проживания и даже больше) В доме тепло и уютно. Отдельный плюс — сушилка для сноубордического снаряжения, это было особенно важно) Чувствуется, что пространство сделано с заботой о гостях. И самое главное — владелец Светлана. С первого дня она была с нами на связи, помогала с организационными моментами, была приветливая и вежливая. Благодаря этому отдых прошёл ещё комфортнее. Мы остались очень довольны выбором и с удовольствием вернёмся снова :)

Ресторан Магадан

Москва · Ресторан

Февраль 2026

⭐️ 1 из 5 Впечатление от заведения крайне негативное, в первую очередь из-за сервиса. Официантка (чёрные волосы, каре; имя не уточняла) с самого начала показала полное отсутствие внимания к нам: во время принятия заказа она отвлеклась на другого официанта, начала с ним заигрывать и смеяться, после чего попросила нас повторить заказ. Мы переглянулись и сразу поняли, что нас просто не слушают. Дальше её поведение было высокомерным и безразличным, будто обслуживание это одолжение. Отдельно удивило, что она убирала использованные салфетки, используя другую чистую салфетку - это выглядит крайне небрежно. Если человек настолько брезглив или не соблюдает базовые стандарты сервиса, возникает вопрос о его уместности на этой должности. После еды нам обоим стало плохо: появилась тошнота. Это не было отравление, но ощущение явно ненормальное. Молочные продукты мы не заказывали, поэтому остаётся вопрос к свежести и качеству блюд. Также вызывает недоумение работа хостес: их было трое, хотя даже при половинной посадке двух более чем достаточно. Вместо работы у них только разговоры, сплетни и обсуждение гостей прямо в зале. Рядом находился менеджер (насколько мы поняли, недавно приступившая к должности), которая всё это слышала, но никак не отреагировала. Общая атмосфера в заведении ощущалась негативной уже с момента входа — от встречи до обслуживания. За всё время сложилось впечатление полного безразличия к гостям. Одно из самых неприятных мест, в которых нам доводилось бывать, по совокупности всех критериев.

Ozon

Калининград · Пункт выдачи

Ноябрь 2025

2 ноября 2025 года в пункте выдачи работала крайне невежливая сотрудница. С самого начала она сидела с недовольным выражением лица, демонстрируя полное отсутствие желания общаться с клиентом. Мои товары она положила грубо, без аккуратности. Когда я начала складывать их сама в руки, сотрудница наблюдала с высокомерным видом и даже не предложила пакет, хотя видела, что в руках я не унесу, пока я напрямую не попросила. У неё минимальные обязанности — поздороваться, вежливо выдать заказ и предложить пакет, а она и с этим не справляется. Такое отношение недопустимо в сфере обслуживания. Рекомендую руководству обратить внимание на ее работу и принять меры, вплоть до увольнения данного сотрудника.

Xfit

Калининград · Бассейн

Июнь 2025

В целом фитнес клуб хороший, но есть много «но». Тренажеры в зале на кардио старые, пора менять. За такую приличную цену стыдно экономить владельцу. Очень сильно мотивируют бабки с обвишей кожей и большим количеством жира, которые все голые ходят в раздевалке, в душе там постоянно без одежды, ещё и в раздевалке не торопятся одеваться. Директор некомпетентный, общается как на базаре, такое не допустимо на руководящей должности.

Boudoir Lanza

Иркутск · Салон красоты

Июнь 2025

Категорически не рекомендую этот салон. Если вы дорожите своими волосами, временем и нервами — держитесь от этого места подальше. Я была проездом в Иркутске и, как тотал блондинка с постоянным уходом за волосами, искала салон, где могли бы аккуратно осветлить корни и сделать качественную тонировку. Казалось бы — элементарная процедура, которую мой мастер делает за пару часов и без навязывания лишнего. Но здесь начался цирк с самого начала. Управляющая (она же администратор, она же «эксперт» в WhatsApp) уверенно убеждала меня, что мастер Сергей — просто волшебник, лучший колорист города, с опытом более 10 лет. На деле — громкие слова и никакой профессиональной этики. Я сразу озвучила: мне важно, чтобы осветление было максимально щадящим, как это делает мой мастер, используя низкий процент. Есть даже все пароли в виде цифр от моего мастера. В ответ мне сообщили: «Со своими правилами к Сергею и любому другому мастеру не надо лезть, он будет злиться, он сам знает, что делает». То есть мнение клиента тут не просто не учитывается — его игнорируют демонстративно. Далее — классическая схема впаривания услуг. Мне пытались навязать «реконструкцию» как обязательную процедуру, без которой якобы волосы просто рассыпятся. При том, что в качественной тонировке изначально должны быть ухаживающие компоненты, в том числе аминокислоты, которые и питают волосы. У меня как раз такой уход и был у моего мастера. И что интересно — прайс выше, чем в хорошем салоне в Москве. Где, напомню, за эти деньги клиент хотя бы получает сервис, качество и профессионализм. А тут только пафос. И что меня окончательно убедило, что туда идти не стоит — это куча других негативных отзывов, которые я увидела уже после общения с салоном. Особенно на тему неудачного окрашивания. Видимо, не я одна почувствовала, что здесь «мастера» и «управление» — на уровне дешевой самодеятельности. Достаточно даже посмотреть, как они отвечают в ответ на эти негативные отзывы, вместо работы над собой в виде обратной связи, они выставляют всегда виноватым клиента. Вдобавок, ответы безграмотные с точки зрения правил русского языка, что ещё раз показывает необразованность и некомпетентность сотрудников салона. У меня сложилось стойкое ощущение, что в Иркутске в принципе проблема с качественными салонами, но этот особенно выделяется своей некомпетентностью и пренебрежением к клиентам. Очень рада, что высшие силы меня вовремя остановили и убереги меня от этого салона и всех, кто там работает.

Пионер

Иркутск · Стоматологическая клиника

Июнь 2025

Отвратительная стоматологическая клиника, как и любая другая в Иркутске, потому что так везде тут. Город и, соответственно, медицина застряли в 2010 году. Администратор записала на КТ на определенный день и время, а когда приехали, то сказали, что у них не работает рентген-аппарат. На вопрос о том, почему не позвонили и хотя бы не предупредили об этом, сказали, что записи нашей даже нет, хотя я показала подтверждение от администратора о записи в воц апе, как доказательство. Администратор(смена 10.06.25) решила легко снять с себя ответственность, сказав, что это не она записывала и ей вообще плевать-то, судя по отношению. Даже не извинились и ещё нагло разговаривали. Ушли от туда очень недовольны этой ситуацией и клиникой, которая нас подставила, потому что мы записались к врачу с КТ через час. Поэтому запись к врачу тоже пришлось отменить. Если по отношению так у них в начале, страшно представить, как врачи лечат зубы. Видимо, по такому же отношению.

Мама Рома

Санкт-Петербург · Кафе

Май 2025

Оценка еде — 3 из 5. В целом неплохо, но чай с можжевельником оказался откровенно отвратительным — брать не советую. Отдельно хочу обратить внимание на крайне неприятную ситуацию с чаевыми. Это стабильная схема, в которой, как оказалось, участвуют все официанты и, судя по всему, менеджер тоже в курсе. Речь о том, что приносят счёт, в который уже включены чаевые - без предупреждения и без вашего согласия. Сумма рассчитывается по усмотрению официанта: от 10 до 20%, как я поняла, исходя из разговора с ними. Размер зависит от суммы счёта и от того, какое впечатление вы производите. Нас это возмутило, потому что мы не были уведомлены и узнали об этом случайно, уже после оплаты. Когда мы указали на это, официант стал настаивать, что “предупреждал”, хотя такого не было. Затем сказал, что может вернуть чаевые переводом, но опять же, только после того, как мы сами это заметили. А сколько гостей этого не замечают? В нашем случае, при счёте на 4.000 рублей, нам без спроса добавили 15%, хотя даже 5% - это максимум, на который можно было бы рассчитывать за обслуживание с такой натяжкой. Заведение - обычная таверна. И этот скрытый, лицемерный подход к чаевым испортил всё впечатление. Хочу предупредить других: будьте внимательны, проверяйте счет и не позволяйте решать за вас. После такого опыта репутация всей сети для нас под большим вопросом. Даже если подобное происходит только в этой точке, осадок остался настолько сильный, что возвращаться желания нет ни в одну из точек.

Verde

Калининград · Салон красоты

Февраль 2025

Самый худший маникюр, который у меня был. И это я была у топ-мастера Алена М. Поняла это спустя 2 недели носки и когда пошла снимать его и делать новый в другом салоне. Форма вся кривая, один палец миндальная форма, другой овальный и так в разнобой. Гель-лак начал слезать на 11 день. Боковые валики плохо обработаны, как мясо. И вишенка на торте: администратор, который меня записывал, должен был оставить мне время на френч, была переписка, но она этого не сделала. Тогда я очень была возмущена, а потом поняла, какой ужасный был бы тогда френч. Руководство салона набирает персонал непрофессионально. Не рекомендую 100%