подписчиков

подписок

2,6к

просмотров

Июнь 2026

30.05 СУББОТА! Отмечала свой день рождения в «Мишке». Раньше считала это место одним из лучших для отдыха и поэтому без сомнений выбрала его для празднования юбилея. Стол на 8 человек был забронирован заранее. Однако по приезде выяснилось, что для нашей компании нет нормально подготовленного места. Сначала нас пытались разместить за стол для 6 человек, который явно не подходил для такого количества гостей. Отдельно хочется отметить проблемы с коммуникацией. Информация о том, что значительная часть меню будет недоступна, нам не сообщили ни при бронировании, ни заранее. Узнали мы об этом только после того, как уже сели выбирать блюда. Качество обслуживания и кухни также разочаровало. Часть посуды была грязной, бургеры подавались холодными, Настойки не алкогольные. Многие блюда из меню отсутствовали. Особенно обидно, что всё это произошло именно в день рождения. Вечер, который должен был оставить приятные воспоминания, закончился разочарованием для меня и всех моих гостей. Ожидания от сервиса и качества были совершенно другими. Единственный человек, который оставил положительное впечатление, — официант Вячеслав. Он был вежлив, внимателен, поздравил меня с днём рождения и постарался сгладить ситуацию. Очень жаль писать такой отзыв о месте, которое раньше нравилось. Но после этого посещения возвращаться сюда желания нет. Надеюсь, руководство обратит внимание на ситуацию и свяжется со мной для обратной связи.

Румос-Лада

Калининский муниципальный округ · Автосалон

Октябрь 2024

Персонал очень коммуникабельный и дружелюбный! Обращусь к вам снова❤️