подписчиков

подписок

3,5к

просмотров

Март 2024

Здравствуйте. Я бы хотел пожаловаться на сотрудника . По причине ,я пришёл в магазин по возврату денежных средств (без чека ,товар был оплачен по банковской карте),на что получил отказ от сотрудника магаза по причине у вас нету чека на данный товар ,хотя по статья 493 ГК РФ отказ в праве возврата денег без отсутствие чеке не не является причиной в отказе. После чего я попросил позвать директора магазина ,пока дожидался директора данный сотрудник начал высказывать своё мнение/недовольствие (Вдруг вы подобрали на улице упаковку от товара и т.д) У меня тогда есть встречный вопрос к данному сотруднику,зачем высказывать своё мнения /недовольствие при покупателе ? Если она в чём-то то не разбирается то зачем давать свой ответ. Директор пришёл я объяснил ситуацию и вопрос был решён ,на что я очень благодарен ей. Имя сотрудника я не помню, но могу его описать Это была девушка с рыжими волосами ,полного телосложение. И она же по просьбе директора произвела возврат денежных средств это было по времени 19.03.2024 в 05:41:11 по МСК.