Юлия Матвеева
6
Юлия Матвеева
0
подписчиков
0
подписок
51к
просмотров
Отзывы
11
Подборки
Фото
2
Maison Heritage Hotel
Ереван · Гостиница
Сохранить
Май 2026
Остановилась в отеле 14/05-16/05. Ванная комната не предполагает тумбы, пришлось поставить пакет зип с личными средствами гигиены на пол, на второй день пришли убираться в номере, хот я менеджера просила этого не делать и была повешена табличка что уборка не нужна. Мусор уборщица не выбросила, за то пакет выбросила. Я заметила это через часа 3, пришла к администратору разбираться, на чт от человек сказал что возможно я сама куда то его положила и не помню, после попросила время на то чтоб разобраться с ситуацией. Примерно через 1,5 часа выяснилось что да, действительно уборщица выбросила пакет, но мне прямо сказали что виновата я, я сама его поставила на пол и поэтому они выбросили. Возвращать ничего из лечебных кремов они не будут, та как я сама виновата. Решать проблему тоже. Менеджер отказывается давать номер старшего менеджера так как тут это не принято. Менеджер общается с тобой как с дурой и в открытую говорит мол это ваша вина, да мы выбросили но это ваша вина. При том ты ей говоришь что в комнате и пустая бутылка была и салфетки грязные. Она отвечает мол да да да.. но мы ничего делать не будем Решать проблему тоже никак не хотят. Номер на первом этаже дали, заявлено вроде люкс. Утром и днём очень шумно, так как персонал шумит и работа не возможно. На ночь лучше купить беруши, так как очень хорошая слышимость соседей и шумного персонала.
Грузинские каникулы
Москва · Кафе
Сохранить
Апрель 2026
Отжахури принесли очень из странной курицы, как будто из пропавшей готовили.
Своё
Москва · Бар
Сохранить
Март 2026
Забронировали заранее заведение на 10 человек, чуть позже пришли в заведение, повесили куртки, подошли к менеджеру, менеджер сказала, что забыла нас предупредить по телефону что есть сервисный сбор, я сказал что полгода назад мы с таким же сталкивались, на что менеджер ответила мол а ну та вы знали и ваша ошибка что вы не помните. На что мы сказали что о таком заранее надо предупреждать, менеджер сказала еще раз что это наша ошибка что мы не поняли. Мы сели за стол и потребовали книгу жалоб, на что официант сказала что мы можем написать отзыв так как книги у них нет. Официант пошла говорить менеджеру, на что менеджер во весь голос начала обсуждать с официантом какие мы ужасные, то что мы достали. Это была последняя капля, мы встали и начали собираться, решили что будем жаловаться в рос потреб надзор раз так ни книги жалоб ничего.
ВМ клиника
посёлок Битца · Медцентр, клиника
Сохранить
Март 2026
Приятное отношение к пациентам, все очень внимательны и заботливы. Чистая клиника, современный аппарат МРТ. Приемлемые цены
Intimissimi
Москва · Магазин одежды
Сохранить
Март 2025
Сегодня зашла в интимисими, начала просить девушку дать мне 2 кофты на примерку, она их вытащила и сказала что ждут в примерочной. Подхожу к примерочным, все занято, она говорит мол забыла их отвесить, мол стойте ждите пока освободятся. Смотрю на одну кофту, она с дыркой. Сказала девушке, она отморозилась мол занята. Развернулась, ушла. Отношение как будто к ним домой пришла
Медси
Москва · Медцентр, клиника
Сохранить
Март 2025
В первый последний раз была в этой клинике! Утром позвонили записались на флюорографию, на 13:15, сказали что нам нужен именно снимок на руки получить, нам сказали что все есть, все хорошо. Приехали в клинику, подошли на ресепшен, узнали что у них нет флюорографии а есть рентген легких и я записана на рентген, я попросила рентген 1 проекции, на что мне администратор сказала «да без раздетый, потом с врачом разберетесь, вы распишитесь лучше», по итогам рентгена дали диск, хотя я изначально просила снимок, сказали мол «это наши операторы странные люди, мы им сказали что у нас сломался аппарат который снимки печатает, а они забыли» странное перекладывание вины. В итоге не снимка не заключения нет, чтоб добиться хоть заключения приходится звонить на горячую линию 3 раз. Хотя в больницы сказали что через 2 часа будет заключение в личном кабинете приложения. Операторы говорят в течении 2 дней. Информация у всех разная.
Чудо Доктор
Москва · Медцентр, клиника
Сохранить
Февраль 2025
Была на приеме в клинике «чудо доктор» у доктора невролога Костарева Алексея, все супер как всегда, очень доброжелательный доктор, не первый раз у него. Клиника чистая, приятный персонал, отзывчивый и всегда готов помочь. Рекомендую!!!
Цветы
посёлок Битца · Магазин цветов
Сохранить
Октябрь 2024
Вчера муж подарил цветы, вечером около 21:00, дома сказала что цветы не свежие, и к утру они увянут, так и произошло. Продали не свежие цветы, лепестки прям посыпались. Они ни дня не простояли. Неприятно очень! Столько денег отдать за то чтоб даже суток не простояли.
Вишня
Москва · Салон красоты
Сохранить
Июнь 2024
Ходила сегодня к мастеру Ника, это было какое-то испытание, делала педикюр, 2 раза поранила, не извинилась ничего, шлифовала стопы, я ей мол горячо, но она ноль эмоций, и продолжает. Не понятно просто что за отношение.
Слепая курица
Москва · Салон оптики
Сохранить
Март 2024
23 февраля заказывала лучи в ТЦ Каламбус, в салоне «Слепая Курица». Пришла проверила зрение, мне врач выставила мои линзы и дала возможность походить по залу, все было хорошо, я все видела в пробных очках. Выбрала оправу, утвердили зрение и заказали очки. 13 марта мне сообщили что очки готовы, 17 марта я приехала забирать очки и поменяв их поняла что ничего не вижу, абсолютно ничего, подошла к врачу, на что она сказала что это нормально и нужно 2 недели чтоб к ним привыкнуть, после кучи моих убеждений что я ничего в них не вижу, она решила еще раз по рецепту мне выставить очки пробные, зрение не совпало, на что она начала говорить что я сама виновата что на это согласилась и вообще такому зрению как у меня уже не чем не помочь, лучше уже мне не будет. После таких оскорбительных слов я вышла в зал к менеджеру и начала разбираться с ней, мне сказали что управляющая со мной свяжется 18/03 и мы все решим, на 18:/03 я взяла откинул на работе, но мне никто так и не позвонил, я написала сама, после чего мне сказали что управляющая только завтра будет на работе и сможет мне позвонить. Я поехала в клинику, уже не зависимую от слепой курицы, заплатила за консультацию и проверку зрения и после проверки мне сказали что мне выставили не те оси, и слишком большие плюсы, и это может негативно отразиться на здоровье, я не смогу привыкнуть к очкам которые мне сделали. 19/03 я ждала до 16:00 после чего сама написала менеджеру Александре, она удивилась что со мной никто так и не связался. Прошло 5 минут после того как я написала менеджеру и мне сразу же позвонила врач, сказала что управляющая не правильно выставила оси и это их ошибка, предложила конфликт решить на уровне врач-клиен. Я отказалась. Еще через 5 минут мне позвонила управляющая и мы договорились что я заеду 19/03 ближе к 20:00. Заехав в салон «Слепая курица» у меня взяли новый рецепт из клиники, сказали что в течении 1 недели максимум полторы недели очки будут готовы. Сегодня ровно полторы недели, я пишу менеджеру, она мне не отвечает, я звоню в салон, трубку берет врач который проверяют меня и говорит что очки будут готовы только в апреле, через 2/3 недели и что я их не так поняла. Хочу отметить что очки я все это время с салона не забирала, в личном кабинете у меня стоит что я получила товар и не имею претензий к товару. Товара у меня нет, я хотела решить бы конфликт мирным путем, но вижу что всем все равно и очень хамское отношение. Компенсации за моральный ущерб и за не выполненную работу, салон не предоставляет, очки по факту приходится ждать полтора месяца. Никто с тобой не связывается и ничего никто не меняет в личном кабинете. Салон не выдал мне товар на руки.