пришла в данное заведение7 июня(сегодня) в +-20:00 за пиццей, прилавок пустой, лежит только пицца четыре сыра, подхожу на кассу и прошу чтобы приготовили пиццу жульен, и мясную, на что касир отвечает мне с недовольством, что это надо готовить, займет по времени около полутора часа и тд.
вышла позвонить, чтобы узнать может взять какую-то одну, зашла опять в заведение, и попросила чтобы приготовили, пиццу жульен и я забрала ТОЛЬКО 4 КУСОЧКА, объяснив это тем, что мне много не надо, и они как раз положат остаток на прилавок, и дали 1 кусок пиццы 4 сыра, которая лежит на прилавке, на что молодой человек опять отвечает недовольством, и пробивает мне ЦЕЛУЮ пиццу «жульен» в чек, на мое замечание о том, что мне нужно только четыре кусочка данной пиццы, получаю гневный взгляд молодого человека. в итоге девушка которая готовит пиццу, сказала мне что она доделает пиццу и сделает нам жульен, спокойно и без агрессий. девушка приятная и негатива с ее стороны я не получила. а по поводу молодого человека, даже не знаю что сказать, вы работают в сфере обслуживания, работаете с людьми, значит нужно нормально себя вести, и отвечать, это минимум что от вас требуется, но и так же нужно нормально выполнять свою работу, а не отлынивать от нее. я сама работаю с людьми и не позволяю себя так вести, тк «клиент всегда прав», и в любом случае вы работаете в пиццерии, а у вас ПУСТОЙ ПРИЛАВОК, а время все го лишь 8 вечера, когда все люди идут с работы, и им не в кайф получать гневные взгляды и ответы с негативным посылом от этого молодого человека.
прошу рассмотреть мою жалобу в первую очень не на отношение человека к людям, а на то, что у вас пустые прилавки, не смотря на ОГРОМНЫЙ ассортимент пицц. но и во вторую очередь рассмотреть работу молодого человека, ведь такое отношение к клиентам непозволительно.
Шоколадница
Май 2024
3
пришли в 20:27, хотели заказать салат, но суть не в этом, а в том, что к нам подходит девушка с максимально недовольным лицом и говорит, что кухня не работает, и нам ничего не приготовят. до закрытия заведения было пол часа, во всех шоколадницах, где я была, работала кухня до победного, и всегда можно было прийти и заказать себе что-то..
но тут увидела недовольное лицо девушки, которая там работает и фразу « кухня не работает» как я и сказала выше.
Wildberries
Апрель 2024
5
отличный пункт выдачи, удачное расположение, чистота и порядок, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание
I-cup
Сентябрь 2023
5
прекрасная кофейня! вежливый персонал, приятное заведение. сделали очень вкусный кофе, и подняли настроение милой улыбкой. 😇
Яндекс Маркет
Август 2023
5
хороший пункт выдачи! хожу туда часто, всегда приятно заходить, ребята добрые и вежливые, работают быстро, советую!
Ozon
Май 2023
5
отличный пункт! быстрое обслуживание, вежливые и приветливые сотрудники. все хорошо, все понравилось, пункт работает строго по указанному времени.
СУШИ СЕТ
Май 2021
5
Суши и роллы очень вкусные! Спасибо очень понравилось 😍