подписчиков

подписок

29,7к

просмотров

Февраль 2026

К сожалению, вынуждена оставить свой самый негативный отзыв за все время посещения ресторанов. От обеда в вашем заведении у меня и моих гостей остались исключительно тяжелые впечатления. Всё, что могло пойти не так, пошло не так. 1. Катастрофа с едой. В качестве основного блюда я заказал суп. Каково же было мое отвращение и шок, когда среди овощей и мяса я обнаружил обломок пластика (похожий на кусочек от пищевого контейнера). Это абсолютно недопустимо и ставит под сомнение не только качество кухни, но и базовые нормы гигиены и безопасности. Аппетит был безнадежно испорчен. 2. Хамоватый и безразличный персонал. Официанты создавали впечатление, что делают нам одолжение, просто находясь на работе. Ни улыбки, ни желания помочь. На просьбы реагировали неохотно, создавалось ощущение, что мы им мешаем. Об атмосфере гостеприимства и русского радушия, заявленной в концепции, не было и речи. 3. Полное отсутствие сервиса. Сервис был на уровне придорожной столовой, только с претензиями на высокий ценник. 4. Бездействие администрации. Когда мы обнаружили в супе пластик, это был уже форс-мажор. Мы попросили пригласить администратора или управляющего. Официант что-то пробормотал и ушел. Администратор так и не подошла. Ни извинений, ни попытки решить проблему, ни даже формальной вежливости. Игнорирование гостя в такой критической ситуации — это высшая степень непрофессионализма. Итог: Ресторан, в котором опасно есть, где к гостям относятся как к досадной помехе, а проблемы предпочитают игнорировать, не заслуживает права называться рестораном.Мы не стали продолжать наш обед в этом ресторане и просто вынуждены были уйти. Настоятельно не рекомендую это заведение никому, кто ценит свое здоровье, время, деньги и ожидает хотя бы минимального уровня сервиса. Больше ногой туда не ступлю.

Lalaki

Пушкин · Ресторан

Март 2025

Были у Вас в ресторане,остались в ужасном настроении от Вашей скорости подачи еды,качество томатного супа оставляет желать лучшего,а приборы необходимо подвергать обработке перед тем как положить гостям на салфетки грязными руками.В хумусе были найдены черные волосы.Но хачапури вкусные)

Метель

Санкт-Петербург · Кафе

Сентябрь 2022

Зашли случайно в это тихое и уютное место.Были приятно удивлены Вашему гостипреимству и уюту.От русской кухни получили гастрономический оргазм,каждое блюдо было вкусным и красивым.Вкусные настойки на любой вкус,шикарное блюдо из утки Магре,грузди в сметане.А какие пирожки с капустой,просто улет!Большое спасибо самому вежливому и тактичному официанту Артуру.Приедем еще рад в Ваш по истине русский уголок в центре Петербурга!