подписчиков

подписок

637,1к

просмотров

Май 2026

Я долгое время мирился с завышенной стоимостью ТО у официального сервиса KIA, рассчитывая на соответствующее качество обслуживания. Однако последнее посещение полностью отбило желание обращаться сюда повторно. 1. Уровень масла после замены После проведения ТО уровень масла оказался ниже половины щупа, хотя ранее всегда был близок к максимальному. По документам залито стандартные 6,5 литра. Половина щупа — это примерно минус 0,5 литра. Возникает вопрос: куда делось масло? 2. Не сброшен сервисный интервал После обслуживания не был сброшен сервисный интервал. Понимаю, что можно забыть, но при запуске автомобиля система выдает предупреждение — не заметить это сложно. 3. Состояние задних тормозных суппортов Были выявлены изношенные колодки и коррозия поршней. При этом в сервисе заявили, что поршней нет в наличии, что вызывает сомнения — тем более, что аналогичные детали используются и на других моделях (например, Sorento), и партномер был предоставлен мастеру. Несмотря на это, мне предложили просто заменить тормозные колодки, что считаю недопустимым при таком состоянии поршней. 4. «Профилактика» тормозной системы Заявленная профилактика свелась к разборке и сборке тормозов без устранения выявленных проблем. Считаю такую услугу формальной и бессмысленной. Хотя бы смазали при сборке. 5. Самостоятельное устранение неисправностей На следующий день я самостоятельно приобрёл ремкомплект и цилиндры суппортов (которые, как оказалось, есть в свободной продаже), разобрал, очистил и восстановил узлы, заменил колодки и выполнил смазку. Это при том, что накануне автомобиль находился в сервисе 6 часов. 6. В заказ-наряде было написано, что нужно обратить внимание на стояночный тормоз. На техосмотре акцентировали, что одно колесо начинает тормозить позже. По результатам упоминание об этом нашел только в заказ-наряде. 7. Развал-схождение После регулировки руль был установлен неровно. Повторная процедура улучшила ситуацию, но проблема полностью не исчезла. Возвращаться в третий раз желания не возникло. Если точная настройка «на глаз» не получается — стоит использовать соответствующие инструменты. 8. Рулевые наконечники На ТО был заменён правый рулевой наконечник. По словам мастера, левый был в исправном состоянии. Однако при последующем осмотре я обнаружил, что пыльник левого наконечника негерметичен, смазка выдавлена — дефект очевидный. Это наводит на мысль, что замена была выполнена выборочно, а регулировка — с расчётом на повторное обращение и дополнительные работы. 9. Организация записи и время обслуживания Я был записан на 12:00. При оформлении заявки мне сообщили, что с 13:00 до 14:00 у сервиса обеденный перерыв, из-за чего работы автоматически увеличиваются на час. При этом изначально заявленное время выполнения работ — 3 часа. В итоге я провёл в сервисе около 6 часов. Возникает логичный вопрос: почему при записи не предупреждать об этом заранее и не предлагать альтернативное время — например, с 14:00? А слот на 12:00 оставлять для клиентов с минимальным объёмом работ, которые реально можно выполнить до обеда? ________________________________________ В качестве «компенсации» мне был предоставлен подарочный сертификат на мойку. Благодарю специалиста за попытку сгладить ситуацию. В итоге, качество выполненных работ и уровень внимания к деталям вызывают серьёзные вопросы. Ожидания от официального сервиса не оправдались.

Грошык

Минск · Супермаркет

Апрель 2026

Заехал туда закупиться перед поездкой на дачу. Контингент немного насторожило, кассиры ужасно медленные. Ценники не соответствуют или вообще отсутствуют. В общем полное разочарование от магазина в столице

Гранат Авто М

Щомыслицкий сельсовет · Шиномонтаж

Апрель 2026

Пользуюсь их шиномантажом уже несколько лет. Нареканий ни разу не было. Единственное, что ближайшая запись всегда далеко

Анадим

Щомыслицкий сельсовет · Автомойка

Апрель 2026

Все хорошо, но дорого. Порадовала возможно оплаты картой, но разочаровало, что я не могу набрать нужную мне сумму, а только выбрать предустановленные

Ozon

Петриков · Пункт выдачи

Апрель 2026

Все быстро и по делу

Столовая

Минск · Кафе

Март 2025

Лучшая столовая в городе :) Выбор огромный, все вкусно и главное не дорого. На 10 рублей можно шикануть )))

Автомойка

Минск · Автомойка

Февраль 2025

Стоял в очереди почти 2 часа. За это время 3 раза приходил мастер чинить ворота (то не закрывались, то не открывались). Оплата у оператора на АЗС - не удобно. Химия (пена и ещё что-то там стекало) подаётся не равномерно - справа все залито, слева несколько капель. Двойная сушка не высушила совсем, сушил тряпкой на улице. Когда поехал, с зеркал, из под крышек, молдингов полетела пена. В итоге доехал до дома, пена высохли по машине каплями и в результате после мойки машина выглядела грязнее, чем до мойки :) На ручной мойке или мойке самообслуживания быстрее и качественнее.

Берлога

Минск · Магазин пива

Январь 2025

Очень задымлено от гриля

21vek.by

Минск · Пункт выдачи

Январь 2025

Все быстро и чётко

БелДрук

Минск · Книжный магазин

Январь 2025

Время работы очень специфическое