подписчиков

подписок

17к

просмотров

Март 2026

Сегодня вечером мы пришли на этот ПВЗ за заказом. У нас было в заказе две вещи - электроинструмент и запчасть, у каждого - своя отдельная цена и артикул. Мы собрались забрать только электроинструмент, а запчасть нам оказалась уже не нужна. Сотрудница выдала заказ и сразу тут же тупо списала деньги - без малого 12 тысяч рублей, даже не спросив, будем мы забирать обе эти вещи или нет. В ответ на наше возмущение, почему так произошло, она заявила что мы сами виноваты, и не только не извинилась, так еще и нахамила, что видите ли она не может знать о наших мыслях и планах, будем мы забирать весь заказ целиком или не будем. И вообще ей оказывается было непонятно, что эти две разные вещи продаются по-отдельности, она решила что это комплект!!! При этом весело щебетала с каким-то посторонним мужчиной, который тоже по-хамски влез со своими репликами. Кто берет на работу таких сообразительных сотрудников? Когда нам вернуться на карту 4,5 тысячи рублей за товар, который мы даже в руках не держали??? Куда жаловаться???