подписчиков

подписок

131

просмотр

посёлок городского типа Белый Яр • Магазин продуктов

Июнь 2026

Пришли в магазин за покупками, принесли на размен мелочью 450 рублей 01.06. Продавцы откликнулись, но позже, один из консультантов стал материться, нервничать и напевать песенки) Все мы люди, я понимаю, но нас мучили с этой мелочью минут 15, чтобы потом сказать что ничего менять не будут. Начали добавлять «зачем мы вообще на ЭТО согласились». Тут нервы разыгрались, мы ПОДЧЕРКНУЛИ, что мы в первую очередь не подружки, а клиенты, очень было некрасиво со стороны консультантов нас держать, а потом отказать. Никто никого не принуждал, можно было изначально сказать нет. Огромная просьба поговорить со своими сотрудниками, объяснить им нормы поведения в магазине, как проявлять клиентоориентированность и принять во внимание. На смене были два парня. Были вечером, с семи до восьми. Сама работаю в продажах и не позволяю себе вести себя подобным образом) Надеюсь на обратную связь.