подписчика

подписок

29,2к

просмотров

Август 2025

16 августа в 17 часов девушка барист перепутала РАФ с капучино и не признала своей ошибки, просто сказала, что она новенькая и ничего исправлять не будет Клиентоориентированности ноль

Sup Group

Долгопрудный · Пляж

Август 2025

Выбрали Sup Group для первой прогулки и не прогадали! Спасибо инструктору Игорю за подробный инструктаж и веру в нас☺️ 1,5 часа прошли быстро и очень продуктивно! Вернемся еще не раз ☺️

Wildberries

Москва · Пункт выдачи

Июнь 2025

19 июня в 9 вечера сотрудница пвз по ошибке провела товар, но так как товар не возвратный сказала оформлять заявку на брак. По ошибке сотрудника потеряла деньги и отправила заявку. Ожидать 14 дней рассмотрение, так еще и хз рассмотрят ли в мою сторону заявку.

Juli Hair

Москва · Салон красоты

Апрель 2024

Попала к мастеру Оксана. Очень хорошо мастер проконсультировала. Процедура прошла хорошо, что хотела - то получила! Еще обязательно вернусь ☺️

RoseMarkt

Санкт-Петербург · Магазин цветов

Июнь 2023

Максимальная оценка 3 звезды за покупку цветов в самом магазине, а не интернет. Клиентоориентированность за нуле. Флорист постоянно в чате за компьютером, минимум времени отдается клиенту, который стоит непосредственно в зоне магазина. Вместо того, чтобы закончить текущий заказ, флорист уделяет больше времени сторонним онлайн клиентам. Провели в магазине 30 минут, из-за букетика, на который должно уходить максимум 10 минут. При этом в магазине мы были одни.

Сэр Кот

Москва · Гостиница для животных

Ноябрь 2022

Для нас это был первый опыт гостиницы для котов! По началу был какой-то страх адаптации для наших Альфа и Графа с новым местом, но следя за ними по видеокамере, страх на следующий день улетучился! Мы видели, что они спокойно отдыхали, кушали и даже старались на такой небольшой территории играть друг с другом 😁 Каждый день нам присылали фото и видео отчет наших котиков! В чате котоняни оперативно отвечали, что очень большой плюс! (В нашем случае было поднять лежанку, так как упала во время игр😁) После того, как забрали котиков домой, они остались такие же игривые и любвеобильные☺️ это показатель, что Сэр кот хорошая гостиница для котов! П.с. Спасибо за бонус в виде магнита с фото наших котиков!

Золотое кольцо

Ярославль · Аттракцион

Август 2021

Очень рада, что в Ярославле появилось такой вид экскурсии!))

Городок

Клинцы · Гостиница

Август 2021

В номере было одно полотенце, а заезжающих было два. Душевая кабинка была желтая. Но большой плюс за персонал, нам заказали номер с двумя кроватями, а на ресепшене нам предложили сразу с одной. Очень оперативно!

Сладости и Радости

Ярославль · Кафе

Август 2021

Очень вкусный завтрак😋 уютное и чистое заведение 👌