подписчик

подписок

2,4м

просмотров

Март 2026

11 марта 26г. До сих пор не могу поверить, что подобное поведение сотрудника может быть безнаказанным. Второй день не можем сдать вещь в идеальном состоянии (предполагался как подарок на мой день рождения), вещь (тостер) не подошла, фото товара в заводском состоянии, включая пакеты и проволоку на шнуре, были одобрены продавцом, однако сотрудница пункта отказывается принимать товар потому что на ее субъективный взгляд товар был в употреблении. При малейшем выяснении ситуации сотрудница переходит на сильный крик, заставляя переоформлять заявку, указывая другую причину. Называть свое имя сотрудница отказывается, а так же владельца пункта. Просьба проверить камеры 11 марта с 20.50, сотрудницей мне был нанесён удар по руке. Просьба предоставить другого сотрудника и проверить со съёмкой на видео и камеру телефона наш товар, на предмет соответствия его к претензии сотрудника, что он в состоянии бу

Макс-М

Москва · Страховая компания

Октябрь 2024

Удивительно, что для такого офиса (советское помещение, которого не коснулся ни ремонт ни прогресс (эл.очередь, например), услуги оказаны вежливо и быстро. Сотрудники выполняют свою работу быстро, слаженно, доброжелательно. Оформить дубликат полиса у меня заняло не более 5 минут.

Penka

Воронеж · Кофейня

Август 2024

Можно сколько угодно вкладываться в дизайн помещения, но пара равнодушных бариста испортят весь бизнес. Сегодня 27.08.24 пришла в кафе, сделав заказ села за столик, чтобы заняться своими делами в телефоне. Пришла вторая бариста или подруга, и гул громкого разговора зажизнь заполонил все кафе. Подождав, сделала замечание про громкий разговор, на что бариста увеличила громкость музыки, не оставив обороты громкой беседы. Тогда я подошла и запросила книгу жалоб и предложений, на что получила отказ, тк ее попросту нет. Тогда я попросила связаться с начальством, на что получила все тот же равнодушный отказ. "Вы можете написать отзыв в любой соцсети". Единственное сожаление, которое испытывали бариста в тот момент- то, что я прервала их беседу. По итогу такого обращения жалобы от меня лично полетят во все инстанции, и да, во все соцсети тоже, спасибо за подсказку.