подписчиков

подписок

13,9к

просмотров

Июль 2025

ЗК-00000027730. Привезли двери. Водитель показал, что раз упаковка запаянная, то волноваться не о чем. Распаковывал в присутствии монтажника. На 3-х дверях из 4-х обнаружили заводской брак (пленка пузырится), на 4-ой - не свежую царапину (упаковка не была нарушена). Гарантийный отдел 3 двери согласился поменять, 4-ую - отказывается. Сроки возврата ещё не истекли. На трижды заданный вопрос, как вернуть товар, который доставили заведомо не надлежашего качества, не смогли ответить. Отзыв буду дополнять по мере развития событий. Upd1: Есть еще один номер документа Кр-00000000499 от 02.06.2025. Возможно, это для вашей бухгалтерии. Upd2: Двери поменяли, но! Привезли 3 двери - на 2 брак. Через пару дней привезли 2 - на 1ой производственный брак, но 2ой мелкие царапины. Опять замена. После монтажа на двух дверях появились по пузырю (отклеивается хваленый эмалит). Напрямую отдел рекламации отказывается менять, тк "это не производственный дефект". Продолжение следует...

Топ-Сантехника

Москва · Магазин сантехники

Июнь 2025

Заказ №41124-TOP Приятные цены. Широкий ассортимент. Удобное месторасположение. Немного подвела доставка со склада. Различные формы оплаты. Удобный график работы. Есть парковка.