подписчиков

подписок

45к

просмотров

Июнь 2025

14 июня.Билет на экскурсию с разводными мостами был куплен день в день. Ваучер был прислан в личные сообщения. По приезде на пристань Фонтанка 36 организаторы ,занимающиеся распределением клиентов на паромы, отказались рассаживать нас по ваучеру. Несмотря на оплаченную услугу, сказали ,что они «говорили компании не продавать билеты ,т.к мест нет. Проблема компании ,а не их». Чудом дозвонились до сотрудника компании, который в полной дезорганизации неуверенным голосом просил поехать совершенно на другую пристань ,где якобы нас смогут посадить. Сотрудник пометался в течение 5 минут и принял решения ,что лучше вернуть нам деньги. Жуткая организация ,даже смешно, продают билеты при отсутствии их. Отвратный сервис, полностью потерянные и смешные по своему уровню оказания услуг сотрудники.

Мун Рум

Москва • Светильники

Февраль 2025

Если Вам нужен новый абажур- вам точно только сюда. Суперкачественная работа профессионалов- работы выполняются на высочайшем уровне, плюс отличный выбор ткани прекрасного качества множества оттенков, из которых вы точно найдете то, чио ищете. Моя история знакомства с этой мастерской началась с того, что магазин, где я заказала дорогую итальянскую настольную лампу, доставил помятый сильно абажур. Восстановить его уже было невозможно. Я заказала новый абажур в этой мастерской и результат превзошел все мои ожидания. Качество исполнения- высочайшее, ткань по качеству и оттенку лучше оригинального. Лампа заиграла новыми красками. Спасибо всем мастерам за такую работу! Вы повышаете настроение и улучшаете интерьер. Добавлю еще про очень приятный в общении персонал и их высокую клиентоориентированность. Следующий абажур- только здесь!

Ютревелми

Москва • Экскурсии

Ноябрь 2024

Компания-посредник, выполняющая функции турагентов-продажа туров от частных туроператоров. Не соблюдают текущее законодательство РФ -"Закон о защите прав потребителей", Гражданский кодекс РФ и Закон о туристической деятельности. Берут деньги через свой сайт, но при этом не выполняют никаких положений Закона о защите прав потребителей. Ничего не возвращают, если поездка отменилась по обстоятельствам клиента. Ничего не возвращается! В ответ ведут долгую и бесполезную переписку и отправляют за всеми возвратами к туроператорам, с которым у клиента нет никаких отношений и нет никаких данных кроме его имени. Ни за что не отвечают, при том что должны нести ответственность как любой турагент и возвращать деньги при отмене поездки за минусом фактических расходов и убытков туроператоров. Никому не советую с ними иметь дело! А правоохранительные органы рекомендую обратить внимание на их незаконную деятельность.

Garda Decor

Москва • Светильники

Декабрь 2023

В Авиапарке отличный сервис продавцов- консультантов. Не могла найти на сайте в наличии того, что хотела. Консультант Виктория сразу поняла что нужно, помогла найти и оформила заказ с доставкой на дом. Доброжелательность консультанта и профессиональный сервис - то, что отличает этот салон. Еще и приятный бонус в виде подарка. Ушла с приятными эмоциями. Новая посуда в новом году. То, что я и хотела. Виктория, спасибо.