подписчик

подписок

822,5к

просмотров

Май 2026

Очень понравилась атмосфера и обслуживание. Все очень быстро, милейшая официантка Полина. Особое впечатление оставили кофе с кортом и десерт. Понравилось, что у некоторых блюд есть эффектная подача (мы попали на два - лимонад с копчением и смазывание кисточкой из гусиных перьев). Здорово, что на входе можно купить действительно интересные местные подарки.

Beton Brut Ultra All Inclusive & SPA Anapa Miracleon

Анапа • Гостиница

Март 2026

Ооох не знаю, как справедливо оценить. Пожалуй, по той стоимости, что мы бронировали в марте, много плюсов. Но боже, запах. Я честно удивлена, что не вижу больше таких отзывов. Пахнет везде - в номере мы все 3 суток боролись с диким запахом канализации, от которого невозможно было спать (люкс 701, будут вас туда селить, уточняйте - разобрали плитку и решили вопрос нормально, или вы будете мучаться как мы), нас то обещали переселить и говорили собирайтесь, то оказывалось, что номеров нет, и даже ниже уровнем, который вот только что мне предлагали, я у них перед стойкой стою, чтоб его посмотреть, вот только что забронировали на моих глазах и ехать некуда. В итоге техник делал временное какое-то решение, вызвали 4 раза за время своего пребывания, чтоб не жить в вони. Перед нами даже не извинились, не предложили хоть какой-то комплимент, ну хоть позднее выселение за все те часы, что были потрачены на разбирательство. Это ладно, надеюсь в других номерах так не пахнет. В Плаза брюте просто воняет. Извините, но это так. Я не знаю, как там можно проводить детские мероприятия, единственное желание у меня было - скорее оттуда уйти. В ресторане специфические не очень приятные запахи еды. Спертый запах в тренажерке. Носками пахнет в детской комнате. Поиграла с детьми в зоне с шариками, все руки в пыльном налете за 5 минут. Короче я впервые была в отеле, который своими запахами постоянно заставляет задуматься, какой поток людей через него проходит. При этом все везде очень вежливые и стараются. Ресепшен старались нам помочь и переселить (не помогли). Работники кухни стараются, чтоб был красиво и разнообразно (все плавает в масле, все нереально жирное, сыну было норм, дочь 4 лет вообще ничего не могла есть кроме хлеба и каш. Мне к третьим суткам тоже уже стало очень сложно что-то выбрать). До 23 часов у нас в люксе слышно было каждое слово Александра Реввы на дискотеке + быковатые разборки перебравших к плазы. Спасибо, что до 23. Ключ от тренажерного зала надо брать на ресепшен, и если кто-то пришел, пока занимаешься, надо узнать у него номер комнаты и съездить вниз переписать на него ключ! Отсюда следующее неудобство - лифта всего 2 на весь огромный корпус, ждать его вечность, не все к сожалению умеют даже культурно в очереди лифта дождаться. Сразу по приезду к нам стучалась горничная и просила оставить отзыв, если нам понравилось, как она в номере все приготовила. При этом она правда старалась и принесла дополнительно нам какие-то хлорные таблетки, после которых правда два часа пахло хлоркой, а потом снова невыносимо канализацией. Но большинство гостей просто не хочет, чтоб их беспокоили. Из плюсов отмечу сам дизайн, термо зону, богатую программу анимации, наличие бесплатных напитков во всех зонах общего пользования (привет, позорники в «городе мира», экономящие на питьевой воде для детей), большим приятным сюрпризом стала прачечная самообслуживания, полностью бесплатная. В общем пожелания глобально все отмыть и проветрить. Более расторопно реагировать, если поселили людей в несовместимых с отдыхом условиях. Поворачивать питание в сторону «меньше, но лучше». Но можно ничего и не делать, потому что мы, к сожалению, не вернемся.

Miracleon Город Mira

Анапа • Гостиница

Март 2026

Так у всех все замечательно в отзывах, разбавлю моментами, над которыми, как там это говориться, стоит поработать, пресловутые зоны роста) Была в марте с двумя детьми 4 и 7 лет. Минусы в порядке улета ввысь моих бровей: 1. Детская дискотека в баре у бассейна, после 40 минут танцев четырехлетка попросила воды, а мне сообщили, что здесь только по меню и бутылка воды стоит 500 рублей! Серьезно? В ультра all inclusive решили сэкономить на воде для детей? С водой на шведской линии тоже не все так просто - ее нет нигде в общем доступе, даже в зоне для малышей! Ее надо добывать на баре - либо отстояв очередь за алкоголем, либо лезть без очереди, вызывая адекватно недовольные вздохи тех, кто в очереди. При этом в номерах, в спа зоне воды сколько хочешь, нет никакого недостатка - так сделайте чтоб удобно было гостям. Каждый поход в ресторан надо было или запасаться своей водой, что бред, или ходить ее добывать. 2. До 2 часов орет музыка и ее очень хорошо слышно, если номер окнами на бассейн. Нас честно об этом предупреждали и думаю пытались поселить подальше от бара в одном из крайних номеров, говоря, что слышно кое-где, а кое-где нет. Но я честно в шоке, что всем, у кого номера выходят на бассейн, это норм, слушать басы от караоке до 2 часов (если нам было слышно, что происходит в номерах, которые прямо напротив бара, боюсь представить). Номер, который нам предложили в качестве альтернативы с видом на стоянку, выходил окнами четко на курилку. 3. Неудобные кровати и подушки (субъективно, но все равно портило настроение каждое утро). 4. Для детей до 13 лет нет халатов. Вернее есть, с депозитом 5к на ребенка, в размер у них все равно на 13летнего. Просто имейте в виду и везите свои. Это ж 5 звезд. 5. Везде выпрашивают отзывы. Как-то это несерьезно для отеля 5 с высоким уровнем сервиса. Обменивают отзывы на внутреннюю валюту сети для покупки всяких приколюх (не наказуемо, но просто имейте в виду). Детям настойчиво предлагают написать отзыв прям на всееех платформах, чтоб получить очередные 10 леонов. 6. Детская комната - одно название. Маленькая, игрушек минимум, с детьми никто не играет. Что там твориться в сезон, мне страшно представить. - Очереди на заселение, выселение, маленькая и непрезентабельная входная группа. Из хорошего отмечу: -Анимация, особенно для детей от 6-7. Много игр на свежем воздухе подвижных, получили с сыном большое удовольствие. Аниматор Ольга (кажется) энергичная, с запалом, она же вела дискотеки для малышей, очень понравилась. - Крутейшая площадка. Не хуже той, что в парке мираклеон, не знаю, почему об этом не пишут совсем) - были реально вкусные блюда, всегда можно поесть и есть из чего выбрать - очень приятные работники в спа и вообще спа зона, которая работает круглосуточно. Видовые сауны топ. В целом, получили удовольствие, думаю, что позиционирование его верно - никакого лакшери там нет, приятный семейный отель. Вернемся ли - есть сомнения, но не исключаю. Решите вопрос с водой в зонах, где играют дети, экономить на этом - дно.

Zenith Resort Hotel & SPA Ultra All inclusive

Анапа • Гостиница

Март 2026

Отдыхала в марте с детьми 4 и 7 лет. Идеальный отель для ленивых выходных в несезон. Из нюансов могу отметить несколько вещей. А) анимация слабоватая; это не место для тусовок. Персоналу надо учиться работать с детьми - приветствовать так же радушно, как взрослых. Про детских аниматоров вообще молчу. Мы переехали из мираклеона и разница была очевидна. Программа минимальная, для детей нашего возраста почти почти ничего. Для меня это выступило даже некоторым плюсом - мы никуда не боялись опоздать и просто тюленили. Но больше пары дней с активными детьми может быть очень скучно. Б) самый мелкий детский бассейн снаружи четырехлетке по грудь. Если ваши дети меньше, будет сложно) Бассейны снаружи заявлены как подогреваемые, но по факту едва теплые. В марте купаться невозможно. Плюс выход к ним через холл 1 этажа, что не особо уютно. В крытых бассейнах адский шум из-за детского грибочка. Было бы хорошо, если б это работал например 10 минут, потом 10 минут отдыхал. Наши уши бы отдохнули тоже. В) конструкционные особенности ванной комнаты - едва теплый змеевик прямо над унитазом, дизайн душевой «ваш пол будет весь мокрый независимо от того, насколько вы аккуратны» и (это пожалуй мой единственный комментарий; который реально не вкусовщина, не «nice to have», а реально неудобно на каждодневной основе и чинится очень легко - отсутствие полочки в душевой. Предположу, что далеко не одна я предпочитаю пользоваться собственными средствами. Ставить их совершенно некуда. Поставьте полки в душевых. Мне приходилось необходимое складывать в карманы висящих там же халатов. Плюс очень не хватает крючков. Куда вешать полотенца двум, трем людям - загадка. Г) в закатные часы солнце бьет в глаза всем, кто занимается на кардиотренажерах. Страшусь представить, как там будет летом, с этим тоже надо что-то делать. Д) на пляже нет ничего. Дорожек, шезлонгов, напитков. Опять же, даже в более дешевом мираклеоне в то же время есть минимальные напитки + шатер + можно взять шезлонг. Из плюсов - да в целом все остальное. Мягкие ковры, огромная удобная кровать, вежливый персонал. Отдельного упоминания для меня стоит питание. Я очень придирчива, не помню, когда последний раз видела такую шведскую линию. Действительно вкусные торты - не все, но есть; действительно спелые фрукты, интересные салаты, морепродукты, хорошая детская зона (базовая еда + овощные палочки + детское питание + пара нормальных вкусных десертов, а не миллион заветренных печенек, как в других отелях). Альтернативное молоко в кофемашинах. Алкоголь я не пью, так что тут комментариев у меня нет. Какие-то безалкогольные напитки кроме адски сладких коктейлей может хотелось бы конечно увидеть - колу зеро, может какие-то лимонады на основе фруктовых пюре. Но мне и воды с лимоном хватало. Пожалуй, не хватает свежей выпечки за завтраком, именно теплой, хрустящей. Но в целом шведская линия произвела самое приятное впечатление. Люди, недовольные питанием, я даже не знаю, где вы видели лучше именно по системе все включено. Поделитесь, прям интересно. Хорошая детская комната со стеклянной стеной - если ребенок не слишком настроен оставаться один, можно посидеть снаружи на удобном диване, поработать или поболтать с подругами, а не сторожить его в самой детской под крики) Прекрасно, что помогают с багажом, паркуют машину - реально можно начинать расслабляться как только заехали под шлагбаум. В несезон нас заселили на 2 часа раньше и дали поздний выезд комплиментарно. В целом мы остались очень довольны. Надеюсь, отель не убьют за лето и можно будет так же приехать в пасмурные холода и расслабляться.

Логопед-дефектолог Бияк А. Е.

Краснодар • Логопеды

Март 2026

Посещали занятия год с сыном дошкольником, долго откладывали и многие звуки не стояли. Довольны, все исправили, получилось долго из-за того, что не всегда получилось заниматься дома, иначе, уверена, справились бы быстрее) Сын всегда с удовольствием бежал на занятия, Алиса Евгеньевна лучезарная, всегда встречала его в хорошем настроении и с улыбкой. Обратная связь постоянно, домашка в распечатках - интересно ребенку и не надо разбирать чужой почерк)) Плюс максимально комфортно было выстраивать график, что было важно мне как работающей маме. Рекомендую, было приятно посещать от первого до последнего занятия. Классно, когда человек на своем месте.

Зацепи Кофе

Краснодар • Кафе

Февраль 2026

Все классно, кроме кофе. И десертов. И персонала. Короче классный дизайн и елка супер красивая была под нг. Не могу говорить о других напитках, пью только кофейные с молоком - последний раз брала капучино в долгую дорогу в машине - не могла заставить себя это глотнуть, как будто мыли кофе машину и этой воды и налили. Обслуживают с каменными лицами. Очень жаль. Очень хотелось рядом с домом кофейню с классным кофе, уютную, где можно и поработать посидеть, и отдохнуть. Не случилось

Зацепи Кофе

Краснодар • Кафе

Февраль 2026

Ужас, ребят, что из всех сеток на Кмр доехали именно зацепи. Сегодня третий (и надеюсь финальный раз), когда я выхожу с мыслью «никогда не буду тут больше пить кофе». Его просто не умеют варить. Рыхлая, перевзбитая пена, напиток горяченный - ну нельзя до такой степени греть молоко. Что с зернами не берусь судить, не специалист. Но пить это сложно. Увы, уровень кофе из пятерочки. Две звезды, а не одна, потому что персонал хотя бы приятный. В зацепи на сормовской с такими лицами обслуживают, что приходить туда больше не хочется никогда.

Смородина

Краснодар • Частная школа

Январь 2026

Долго выбирали школу, к Смородине душа легла после первой же открытой встречи с директором. Сейчас сын ходит в нулевой класс, в первый пойдем только сюда. На дверях написано (кажется) «Глубокие знания в атмосфере поддержи и любви» - и именно так это и ощущается. Комфорт ребенка без ущерба дисциплине и знаниям. Сын с удовольствием ходит пятидневку на полный день, хотя до этого опыта пятидневки у него не было, и сейчас видим у друзей и знакомых, что многим сверстникам тяжело дается адаптация к школе. Возим через весь город и будем продолжать, потому что такое отношение к детям бесценно.

Зимамед

Краснодар • Медцентр, клиника

Февраль 2025

Лежали в стационаре с ребенком. 25к за первые сутки. Даже не знаю, что первым обсуждать - лечение или условия. Давайте условия. Нам досталась светлая, просторная палата с приятным видом из окна. Белье старое и застиранное. В туалете везде налет, туалетной бумаги такой давно не видела - дешевле не найдете. Стоит ловушка от мышей, внушает оптимизм. Питание - это просто смешно. С мамы 2500 в сутки - порции крошечные, на завтрак просто голая каша. Про существование овощей не слышали - я понимаю, свежие нельзя, а как по поводу сварить или потушить? Все плавает в жиру, мне здоровой было плохо после этой еды. Приема пищи всего три, даже с сонником не срослось. За эту цену просто смешно. Ребенок поступил с рвотой, с третьего раза допросилась куда собственно рвать - принесли огромный таз, как лежащему ребенку туда попасть? Почему для этого ничего не приспособлено? Не дали даже салфеток каких-то, чем вытереть дочь, сменной одежды в больнице тоже нет. Сказали - пусть вам муж купит пеленок и привезет. Спасибо, конечно, но рвет ее прямо сейчас, а не потом. Все свое грязное надо держать в собственной палате столько, сколько будете лежать. В общем, за такие деньги конечно ожидаешь большего. По лечению - нам надо было прокапать физраствор, тут вопросов нет. К остальному вопросы. Антибиотик назначили по повышенным лейкоцитам просто так. Врач, кроме момента когда принимали, ребенка не осматривал вообще. «Обход» - это врач забежал на 1 минуту, ткнул термометром и вышел. Медсестры ставят скорость прокапывания капельниц в зависимости от своих дел - я не спала ночь, мне сказали следить и позвать, когда закончится, при этом капало в час по чайной ложке - оказалось потому, что сестре надо было уйти, а сменщица еще не пришла. Главный плюс - не надо лежать в коридоре и с потолка тараканы не сыплются. Но при наличии мест поедем в другой стационар.

3D Samson

Краснодар • Автомойка

Январь 2025

Ужас, мало того, что моют плохо, окей, с ручной не сравнить, понятно. Но почему персонал позволяет себе орать на клиентов? Заехала неровно, выбежал орущий машущий руками мужчина совершенно неадекватный. Начал очень грубо на «ты» объяснять мне, как конкретно мне надо заезжать. У меня младенец в машине спящий, на вашу мойку я езжу исключительно чтоб его не тревожить. Но вообще лучше говорить с клиентом, а не орать на него независимо от того, есть в машине дети или нет. Больше не приеду, спасибо мужику в белом свитере. На фото машина сразу после выезда с мойки. Стоимость 450 рублей и испорченное настроение.