подписчиков

56,5к

просмотров

Toyota Дубровка

Москва • Ремонт АКПП

Март 2026

Отличный сервис. Хорошие специалиста. Надежные мастера

МегаФон - Yota

Пушкин • Салон связи

Январь 2026

Ужасное обслуживание. 14:00 в салоне Мегафон в "Госинный двор" Пушкин ни одного посетителя. За стойкой сидит сотрудник в очках "поколения "Z". Подошёл к стелажу рассматриваю представленные умные колонки "Яндекс", выбираю модель для покупки. Не вставая со своего места продавец задаёт вопрос: "что вы хотите"? Отвечаю:" мне нужна колонка "Яндекс", и указываю пальцем на модель которая меня заинтересовала, прислоняясь пальцем к стеклу витрины. "Я не слышу , что вы там говорите " .. Повышаю голос , чтобы было слышно и повторно подходу к стелажу указывая на модель которая мне нужна. "Что вы не меня кричите"? .. Объясняю, что повысил голос , чтобы ему за стойкой было слышно и возмущенный бездействием продавца , третий раз повысить голос объясняю , что хочу и третий раз подхожу к стелажу с "Яндекс колонкой" показывая пальцем на выбранную "Станцию "Яндекс". Продавец сидит на месте , двигаться в сторону покупателя мыслей нет. Пришлось выслушать его упрёки и угрозы вызова ГБР, а также лекцию о этике поведения покупателей в салоне Мегафон. После непродолжительной перепалки , продавец наконец встал , взял ключи и продолжая высказывать мне свои претензии(!), двинулся в сторону стеллажей. Финалом не состоявшийся покупки была фраза " Если вам , что-то не нравится вы можете уйти". Ответил, что мне нравится салон и нравится " Яндекс станция". Но не нравиться продавец который заставляет покупателя бегать по салону от витрины показывая выбранный товар до стойки с продавцом симулирующим проблемы со слухом и его истерик , на претензии по поводу исполнением им своих должностных обязанностей. В салон зашёл второй сотрудник салона который отказал своему коллеги в содействии потому, что у него обед . ...))) В обслуживании является было откащан. Вероятно есть нарушение Закона защиты прав потребителя. Поручил юристам готовить претензию. Посмотрим как отреагирует Мегафон. ...

MiMi

Москва • Кафе

Январь 2026

Очень хороший ресторан! Мне здесь очень нравится вкусные хачапури по-аджарски и дома всегда заказываю это классное обслуживание и очень вкусная еда в общем

Ptm Studio

Москва • Детейлинг

Ноябрь 2025

АНТИКОР - ЭТО НЕ СЮДА !!! Согласовали тотальный (!) антикор днища и рымы Cadillac Escalade Sport Platinum V. Пообещали нанести 2-а состава METCASOL и NOXUDOL. Договорились , что машину подготовят к нанесения первого слоя , звонят мне , приезжаю осматриваю , начинают работать . После нанесения первого слоя , звонят, приезжаю осматриваю , начинают нанесение второго слоя . Конечно не позвонили (!?). Приехал сам. Уже наносят второй состав на кузов , без признаков нанесения первого ..(!) Рассказали историю , что работают локально наносят 2-а слоя на участок и приступаю с к следующему элементу. Сказка была увлекательной , даже местами смешной. Конечно сделали очень плохо: антикор только одним слоем, только в местах удобных для нанесения. Труднодоступные места не обработаны вообще, пороги, арки ржавчина. Фронтальная часть автомобиля не тронута. Рама и пороги залиты только с одной стороны , местами антикора нет. Стоимость некачественных работ, на 27% выше рынка. Ругаться не было желания. Судиться нет времени. Машину забрал. От оклейки кузова отказался . Уехал . ...

Островок

Москва • Бронирование гостиниц

Октябрь 2025

Отменил бронь . Деньги не вернули. Сослались на решение отеля (?!) Прямых отношей с отелем нет . Группа посреднеков , поставщиков услуг и т.п. Отель повторно взыскал плату за проживание....(!) Хотите дважды платить за проживание в отеле , тогда вам в "Островок". Сервис бесполезный . Бронировать на прямую в отеле - удобно безопасно и в 2-а раза дешевле .

Lexus Ключавто

Санкт-Петербург • Шиномонтаж

Август 2025

Ну всё хорошо, если вам удастся дозвониться . "Всё специалисты заняты " - фирменный слоган "КлючАвто". И даже если вам повезло , череда операторов переключающих друг на друга , займёт 7-10 минут. Ответит мастер и скажет знаменитое :" мы вам перезвоним. Итого 7 звонков в период с 9:00-до 11:30. И записать автомобиль на ТО так и не удалось . Руководство читайте отзывы . Делайте выводы. Меняйте ситуацию. Вы были (!) лучшими ...

Carloson

Москва • Заказ автомобилей

Декабрь 2024

Отличная компания. Передача, приёмка и доставка автомобиля прошла быстро. Всё организовано на очень хорошем уровне. Персонал профессиональный, тактичный. Рекомендую. Буду пользоваться сам .

Газпромнефть

Трубникоборское сельское поселение • АЗС

Ноябрь 2024

Вечно не работающая заправка . С Самодуром - управляющим

Онегинъ

Москва • Бассейн

Январь 2024

Зашёл в отдела продаж фитнес клуба на Бауманской , для покупки годового абонемента. В помещении сидит 3 (!) сотрудника , посетителей нет. Выслушали и отправили в кафе :"Ждите к вам подойдёт менеджер". Пришла девушка сообщила стоимость и предложила вернуться в отдел продаж. На мой вопрос :"Зачем я ходил в кафе?" , ответа не получил... Составили договор, подписал. Вручили и отправили в кассу (расположенную за смежной стеной со стеклянной дверью) для оплаты. В кассе платёж не приняли , договор вернули, нет печати....Вернулся в отдел продаж , начали расспрашивать , что сказал кассир. Предложил открыть стеклянную смежную дверь и самим спросить . Вообщем организованный отделом продаж ритуал с ходьбой по кабинетам, кафе и сбором печатей , закончился тем, что абонимент я купил.... , но в другой фитнес клуб. Руководству и Собственникам клуба нужно что-то менять в продажах.

Яуза Шаркс

Москва • Каток

Май 2023

Лучший тренировочный лёд в центре Москвы. Отличный тренерский состав.