подписчиков

подписок

123,9к

просмотров

Апрель 2026

Добрый вечер! Присоединяюсь к предыдущему отзыву. Заходила в магазин две пятницы подряд - меня просто никто не замечал, при пустом зале никто из консультантов не обращает внимания в течение 10 минут, смотрела тестеры и уходила. Сегодня уже ловила взглядом администратора (управляющую). После этого ко мне подошла консультант, нашла то, что я подобрала сама до неё (к счастью и тональный крем, и пудра были в наличии). На кассе быстро рассчитали и продолжили общение между собой. "Спасибо" я тоже сказала вникуда. Не слишком гостеприимно для магазина в центре столицы. P. S: Спасибо, что на кассе положили подарок (видимо, за покупку от 10000),но лучше бы дозатор для тонального крема, который раньше давали при покупке Estee Lauder.

Рекорд Спорт

Санкт-Петербург · Спортивный магазин

Ноябрь 2025

Добрый день! Хотели бы поблагодарить компанию "Рекорд Спорт" за оперативность, клиентоориентированность и отличную работу. Нашли на сайте подходящий нам вариант шведской стенки без опоры X1, требовалась полностью черная (в том числе турник) и с доставкой в Москву в короткие сроки. Менеджер Александр предложил в рассмотреть вариант из наличия в Москве, немного другую модель, чуть больше. Взяли паузу, перезамерили в квартире, где шел ремонт, подтвердили заказ. Буквально на следующий день в указанное время приехал мастер Александр - совсем юный на вид молодой человек)), тем не менее без каких-либо проблем и вопросов поднял нашу стенку с паркинга в квартиру, замерил - навесил. Всё чётко, аккуратно, вежливо. Оплатили наш заказ уже по факту установки, что тоже очень удобно. Спасибо за такую опцию. Шведская стенка очень добротно смотрится, стоимость вполне приемлемая. Сын-подросток доволен. Большое спасибо, успехов Вам!

Designer's Paints

Москва · Магазин обоев

Октябрь 2025

Всем доброго дня! Искали подрядчика, который помог бы нам решить проблему с оформлением ниши в кухне-гостиной. Уже был один неудачный опыт, когда после двух подходов пришлось демонтировать штукатурку. Зашли в салон Designer's Paints, увидели 2 образца, влюбились и практически "выкрали" на примерку в квартире. На следующий день оформили заказ, через день нам привезли материалы, два вечера по несколько часов мастер Артём работал у нас, результатом довольны, декоративная штукатурка отлично вписалась в наш интерьер и подошла под нашу задачу - деликатно оформить нишу под тв. Спасибо Анне за консультацию, за помощь с выбором образца, за то, что обещала и направила к нам отличного специалиста по декоративной штукатурке. Спасибо Designer's Paints за оперативную работу и хорошее сочетание цена-качество.

Плюшки-подружки

Москва · Кондитерская

Сентябрь 2025

Добрый день! Попробовали на дне рождения дочери друзей торт от кондитерской "Плюшки Подружки", понравился даже при том, что не очень люблю начинку "красный бархат". Решили заказать там же торт на праздник для своего сына. Оформила заказ на бенто-торт 1,7 кг, начинка - "Дубайский шоколад" в понедельник 08.09.2025 с доставкой на пятницу 12.09.2025 в интервале 15:00-18:00. В среду дозаказала два набора капкейков по 6 штук. Почему-то повторно посчитали стоимость доставки, хотя заказ на одну дату, адрес и временной интервал. Один менеджер написала, что оформит "самовывоз" на второй заказ, другой менеджер на следующий день прислала ссылку на оплату опять с включенной повторно доставкой. В день доставки в 16:30 прислали фотографии капкейков, сообщили, что готовы передать. Я уточнила, что основным заказом был торт. "А торт еще не готов" - написали мне в 16:50 ( при том, что доставка была обозначена до 18:00). Через пол часа прислали фотографию торта. Я попросила дорисовать шарик, потому что при изначально незатейливом декоре на бенто-торте, часть поверхности пустовала. Также согласовала новый адрес доставки, потому что нам нужно было выезжать на праздник. А дальше как в тумане....не понимаю, что пошло не так с моим заказом...десерты не доставили ни к 18:00, ни к 19:00, ни к в 20:00.. на сообщения не отвечали, никакой информации по доставке не было....Менеджер линии поддержки обещала уточнить, вернуться с информацией и тоже пропала. Курьер отдал заказ в 20:53...за 5 минут до окончания праздника. Свечу именинник на торте задул, но есть его уже никто не стал. Вот так, заблаговременно заказываешь десерты "ручной работы", платишь 7000+, ждешь готовый заказ 3,5 часа, когда можно было довезти за 25 минут.....В итоге 12 детей ели размороженные пончики. Это всё, что игровой центр мог нам предложить до закрытия, но мы и за это были им благодарны, поскольку "Плюшки Подружки" поставили нас в безвыходное положение. "Спасибо" за испорченный праздник, потраченное время, нервы и деньги. Если бы Вы по-человечески сказали, что есть проблемы с доставкой, мы бы забрали самовывозом или купили торт в магазине. В тот же вечер мне формально "принесли извинения", а на следующий день вернули дважды оплаченную сумму доставки. На этом всё. Сам торт по вкусу и виду на 3+, не впечатлил, не доели. Надеюсь, это был форс-мажор, и Вы впредь не будете допускать подобных ситуаций, если дорожите своей репутацией и клиентами.

Monte Luxe

Москва · Магазин цветов

Август 2025

Вчера впервые была в Monte Luxe, благодарю флориста Анжелу за помощь с составлением букета. Было много достойных готовых букетов, но всегда хочется что-то индивидуальное, особенное в подарок определённому человеку. Приятно, что флорист с полуслова понимает, что мне нужно, работает быстро, аккуратно, вдохновенно) Собрали прекрасный букет для элегантной именинницы. Пока возвращалась в офис с букетом, ловила на себе завистливые взгляды)

Артиленд

Балашиха · Гостиница

Ноябрь 2024

Отдыхали 31.10.2024-02.11.2024 двумя семьями, коттедж "Сибирский". Интерьер на любителя, на мой взгляд несколько "уставшая" мебель и сантехника, на второй день потекла душевая кабина, и раковина в другом санузле. К счастью, быстро устранили. Очень просторно, отлично подходит для тех, кто планирует посещать баню - банный комплекс (3 парильные комнаты, хаммам, душевые, купель) находятся непосредственно в доме, чан - во дворе. Спасибо Михаилу и его помощникам за аромапарение и прекрасно-запаренный ароматный чан. Красивая, ухоженная территория отеля, приятно прогуляться. Хорошая шведская линия, порадовали завтраки и обеды. Хотелось бы добавить бокал вина/шампанского на обед, есть только шампанское на завтрак. Красивый интерьер ресторана, вежливые официанты. На ужин в ресторан не ходили - заказывали доставку в дом, всё достаточно вкусно, доставляли быстро. Неплохой бассейн как внутри здания, так и снаружи, но маловата сауна. Когда большие заезды, наверно несколько проблематично. "Ненавязчивая" анимация - мы её не видели, нужно идти и искать, тщетно пытались вечером "пройти в библиотеку", где было заявлено караоке. Не нашли, в следующий раз будем настойчивее) Не порадовала также аренда футбольного поля за 3000 р./час. Рядом с ресепшн есть лавочка с фермерскими продуктами, можно взять что-то с собой домой или в качестве презента. Для себя отметили оливки, аджику, сыр с базиликом, квас. Уважаемая администрация, огромная просьба позаботиться о братьях наших меньших - на территории проживает семья очаровательных, невероятно красивых, молодых кошек и мама-кошка с малышами. При такой богатой инфраструктуре отельного комплекса, пожалуйста, найдите возможность построить "Кошкин дом" (такая практика есть в других загородных отелях) или выделить отапливаемый угол в преддверии зимних холодов. В целом, впечатления хорошие, хотели бы вернуться в тёплое время года, порыбачить на озере (и проверить кошек)).