подписчиков

подписок

107,4к

просмотров

Май 2026

Продавец-консультант Миша очень классный, по-доброму общается и очень тактично провел консультацию по ассортименту, я довольно привиредливый пассажир, тк все что существует на рынке уже перепробовала, но Михаил смог подобрать для меня что-то новенькое. Желаю удачи в продажах:)

DNS

Москва · Магазин электроники

Ноябрь 2025

Пришли за подарком маме, выбрали аэрогриль Trouver на 9л(12999руб), попросили менеджера магазина проверить есть ли такой же не с витрины а новый со склада. Специально на подарок хотели новый с завода. Хочу отметить, что молодой человек, которого попросили проверить есть ли товар на складе(к сожалению не запомнили имя, внешность: восточный лысый мужчина) самой медленной походкой, которую только можно представить, будто идя на прогулку, проделал этот «скоростной» путь, чтобы просто передать это другому работнику, который к слову был занят, но пошел на склад выполнять поручение этого мужчины. На кассе нам пробили товар, в этот же вечер подарок был вручен. Мама очень хотела его, была очень рада. Но к сожалению при полной распаковке было обнаружено, что на корпусе огромный скол, угол аэрогриля полностью отсутствует, а стенка с соответственной стороны пошла огромными трещинами. Внутри коробки нет недостающего куска корпуса, или каких либо пластиковых крошек от трещины. Из чего можно сделать вывод, что товар упакован не с завода, его доставали еще до нас, по всей видимости смачно приложили об пол, и умышленно положили обратно, аккуратно упаковав каждую деталь. Хочу также отметить, что товар не продавался как уцененный, мы купили его по полной стоимости - 12999руб. Конечно, есть и наша ошибка, что мы не попросили вскрыть товар при нас на кассе, но мы доверились магазину, ведь товар принесли прямо со склада. Также, хотелось чтобы мама сама все открыла, чтобы все было новенькое. Очень грустно, что в данном магазине такое отношение сотрудников. Я все понимаю, это повреждение могло случиться на разных этапах логистики и тд и тп. Но ситуация произошла именно так, как она есть.

Exist.ru

Москва · Магазин автозапчастей и автотоваров

Апрель 2023

Крайне не рекомендую данную контору. При возврате денежных средств за отмену заказа менеджер дал однозначный ответ: «нефиг заказывать». На мой вопрос «По вашему у людей не бывает такого, что товар становится не нужным пока он идёт до покупателя? Вы же не знаете вдруг машина сгорела и деталь больше не нужна?» На что мне ответили хамски «пусть так». К слову сказать, заказ был оформлен всего лишь 3 дня назад. До этого непрятного диалога было совершено 2 звонка с вопросом в течение какого срока ждать возврат средств, менеджер еле говорил, очень тихо и явно показывая, что ему плевать. На вопрос почему на сайте указано, что возврат клиент получает в день отказа от товара, а менеджер говорит, что ждать неделю - поступает ответ в виде невнятной речи и беспрерывного повторения «возврат в течении недели». По телефону вопрос решить не получилось, пришлось ехать в офис и составлять письменный акт о возврате. Интернет-магазины ведь именно так работают? Сервис максимально охамевший, к сожалению не выяснила имени менеджера, который считает нужным открыто грубить и переходить рамки дозволенного в общении с клиентами. Но одно могу сказать точно: когда мы приехали в офис для составления акта, мы подошли к одному менеджеру, а в наш диалог влез второй менеджер - как раз тот самый, который нахамил и по телефону и в офисе. Он сидел будто к нему домой пришли и это он заплатил 15000 за заказ, сидел вальяжно в наушниках, потом разговаривал не по рабочим вопросам по телефону. Дам совет, используя слова менеджера exist: Нефиг у них тут заказывать, друзья. Получите отвратительный сервис, испорченное настроение и ожидание денег по максимальным срокам, нарушающим заявленное не сайте.

Domino Pizza

Москва · Пиццерия

Февраль 2023

Сделали заказ в 22:54(в рабочее время), заказ был принят, отображался на сайте в статусе подтверждён в течение 15 минут, позже зашли на сайт проверить, статус пропал, зато появилось сообщение, что заказ в Доминос отменён. Деньги списались, никто из ресторана или поддержки не позвонил. То есть заказ был оплачен, висел в статусе подтверждён 15 минут, в итоге ресторан отменил его, а на горячей линии говорят, что связи с рестораном нет, деньги вернуть не могут, надо ждать 5 дней. Ещё и просят прислать скрин шот с оплатой на почту, будто мы обманываем. Вечер конечно не испорчен, но осадочек остался. Отвратительный сервис, оператор на горячей линии: просто мрак, ждём возврат и больше никогда не закажем в данном заведении.

S2B

Санкт-Петербург · Вейп-шоп

Декабрь 2019

Отличный магазин! Все современные люди должны побывать в нем хоть раз! Выбор огромный!! Есть все и даже больше! Продавцы Настя и Саша всегда помогут и подскажут! Зачастую остаюсь у них на поболтать о новинках в индустрии)) Всегда ухожу в хорошем настроении!

Diskette Lounge

Санкт-Петербург · Кальян-бар

Декабрь 2019

Очень атмосферно!) Персонал очень гостеприимный и дружелюбный

Loyalty

Санкт-Петербург · Бар

Июль 2019

Приятный персонал, уютная атмосфера и крутой интерьер. Всем советую сходить!)