подписчик

129,2к

просмотров

Апрель 2026

Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам отделения Россельхозбанка, расположенного по адресу Г.Бийск ул.Васильева 57 за высокий профессионализм, исключительное терпение и невероятную клиентоориентированность. Мой недавний визит в банк был связан с оформлением карты Union Pay, и именно благодаря слаженной работе команды я смогла разобраться во всех нюансах этого процесса. Несмотря на объективные трудности, связанные с нестабильным интернет-соединением в нашем городе, сотрудники отделения не просто выполняли свои обязанности, а демонстрировали стремление помочь. Каждая из сотрудниц, с кем мне довелось общаться, старалась решить мой вопрос. Они не ограничивались стандартными инструкциями, а уделяли время тому, чтобы досконально объяснить все тонкости работы с картой Union Pay, терпеливо отвечали на мои вопросы и предоставляли дополнительную информацию, которая была мне необходима. Я посещала данное отделение несколько раз, и каждый мой визит подтверждал сложившееся положительное впечатление. Я видела, как сотрудники с одинаковым вниманием и заботой относятся к каждому клиенту, независимо от сложности его запроса. Их доброжелательность, спокойствие и готовность помочь создают атмосферу доверия и комфорта, что, к сожалению, редко встречается в наше время. Желаю всему коллективу отделения дальнейших успехов, процветания и побольше благодарных клиентов! С уважением, Анастасия Андронова.

Визовый центр Китайской Народной Республики

Иркутск • Визовые центры иностранных государств

Апрель 2026

Виза в Китай с атмосферой! Спасибо за скорость и настоящую эстетику. Во-первых, всё было сделано быстро и чётко. Никаких проволочек, волокиты и нервов. Просто идеальный сервис «под ключ». Паспорт с визой отправили мне СДЭКом,когда открыла конверт,была удивлена, потому что паспорт лежал в конверте запечатанном сургучной печатью. Такой подход выходит далеко за рамки обычной «бумажной работы». Чувствуется, что команда вкладывает душу в каждый этап работы. Рекомендую всем,кто ценит скорость,четкость и внимание к деталям! Для меня 10/10🔥

Перекрёсток

Новосибирск • Гостиница

Сентябрь 2025

Много раз останавливалась в этой гостинице,удобная транспортная развязка. Но в этот раз была в шоке просто от тараканов в номере. Ночью идешь в туалет,включаешь свет и они по полу и стенам разбегаются,я выхожу,поднимаю свой чемодан и рядом пробегает 4 таракана. Персонал об этом знает,так как под креслом стояла отрава для тараканов, кровать у стены ,естественно ,я после этого не уснула,боясь ,что со стен ко мне тараканы заползут в кровать. Скорее всего больше я тут останавливаться не буду.

Wildberries

село Турочак • Пункт выдачи

Август 2025

Неуважение ,хамство и оскорбление. Пришла в пункт выдачи, не могли найти мой товар,говорят :» приходите потом «, я говорю:» я работаю, мне он нужен сейчас», мне говорят :»что я сейчас из-за вас , из - за каких-то там пилочек других клиентов держать буду», , я говорю:» а я что не клиент «, слово за слово и уже оскорбления на меня посыпались, хамка стоит и ей все равно ,что я жду, оскорбляет, при людях разговаривает со мной максимально мерзко, больше не приду в этот пункт выдачи и всем друзьям скажу. Блин,это ваша работа найти и отдать товар,какая разница,пилочки там или я бы одну зубочистку заказала,я такой же человек,как и другие. Отвратительно просто, не слышит ,как с человеком разговаривает «я вам варианты предлагаю «, да, прийти потом,а я сразу спокойно сказала, что мне для работы нужно, меня человек ждёт, не могу я потом прийти. Мне какая разница , знаете вы где лежит мой товар или нет, какая разница мне ,в какой день вы вышли на работу и ваша фраза «это не мои проблемы,не я раскладывала товар», но вы тут сейчас стоите и это ваша задача выдать мне его,ищите, это и есть ваша работа, я то почему должна от этого страдать,то есть другие люди клиенты, а я цитирую «истеричка» и ещё « я под вас не обязана стелиться»- с этой фразы я вообще выпала в осадок. Никто и не просил «стелиться», я пришла ,показала qr-код и ждала свой товар,который приехал . Почему нельзя вежливо разговаривать с людьми, другая реакция была бы.

АлтайКлюч

Горно-Алтайск • Металлоремонт

Август 2025

Быстро и качественно сделали ключи👍

Invitro

Бийск • Медцентр, клиника

Август 2025

Очень вежливые сотрудники

ЭлитМед

Барнаул • Медцентр, клиника

Май 2025

Невозможно дозвониться,то сбрасывают, то просто не отвечают, вот как мне к врачу своему записываться? 17 раз позвонила за день, хоть бы кто трубку взял

Биотерм

Барнаул • Медцентр, клиника

Май 2025

Отвратительное отношение к клиентам у администраторов,просто хамское. Звоню , прошу записать на дуоденальное зондирование, мне называют время,я спрашиваю а какая подготовка и тут же уточняю, чтобы мне понять на сколько лучше записаться, мне говорят :» у нас все на сайте «, но я же сейчас записываюсь,говорю, вам сложно мне кратко сказать ,чтоб я могла выбрать время?- мне начинают говорить вообще о другом и с таким тоном, будто я бесплатно прошу меня принять , отвратительно просто, даже не знаю, если такое отношение при записи , причем на дорогие услуги, какое отношение будет на приёме, подумаю теперь , поищу другую клинику, но это просто ужас ,а не сервис и тут же резко звонок сбрасывают без до свидания, без всего,а я договорить не успела даже