С удовольствием воспользуюсь предложением поделиться тем, что мне не понравилось. Не потому, что я такая сварливая, а потому что обидно за испорченное впечатление от действительно оригинального и достойного для посещения музея. Не понравилось экскурсионное обслуживание. Экскурсовод Оксана стремилась произнести свой текст за максимально короткий промежуток времени, не делая пауз не только между предложениями, но и между словами тоже. Было такое впечатление, что мы опаздываем на самолет, а без произнесения текста нас туда не пустят. Улавливались только отдельные слова этой скороговорки. В чем смысл такого способа доведения информации - непонятно, если некогда - лучше сократить текст. Через 7 минут я ощутила сильнейшую головную боль, стремясь не пропустить что-то важное. В ответ на просьбу излагать помедленнее, проговаривать слова (я была с двумя внуками) было заявлено, что именно так и нужно воспринимать информацию, особенно детям. Уважаю чужие убеждения, но предлагаю экспериментировать на себе, а не на посетителях музея.
МФЦ Мои документы Санкт-Петербурга
Октябрь 2021
1
Маленький зал ожидания, плохо организованная работа сотрудников, постоянные очереди. 26 октября люди стояли по 2 часа, для того, чтобы записаться на прием, телефон для записи отсутствует, нужно приходить лично. В ответ на критику одной из посетительниц администрация бесцеремонно вытолкала всю очередь на улицу, а в очереди были в основном пожилые люди, ожидавшие помощи в получении сертификата о прививке, после длительного ожидания вплотную друг к другу в крошечном фойе. Давно я не видела такой стиль обращения в государственном учреждении