подписчика

подписки

33,3к

просмотров

Февраль 2026

Крайне негативный опыт. Уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что в этом пункте выдачи отказываются принимать возврат, хотя он официально одобрен в системе. Вместо нормальной работы сотрудники начинают выдумывать «невидимый брак» и фактически вынуждают выкупать товар. Это выглядит как откровенное злоупотребление и попытка переложить свои проблемы на клиента. В помещении постоянно грязно, неубрано, находиться неприятно. Отдельно хочется отметить одну из сотрудниц — хамское и пренебрежительное отношение, полное отсутствие клиентоориентированности. Такое поведение недопустимо для сервиса, который работает с людьми каждый день. Складывается ощущение, что пункт живёт по своим правилам, игнорируя регламенты Wildberries. Категорически не рекомендую. Надеюсь, руководство обратит внимание на ситуацию, иначе такой пункт выдачи лучше просто закрыть.

Акватель

Судак • Гостевой дом

Июль 2025

Номер чистенький, обслуживание отличное, позавтракали вкусным завтраком. Расположение хорошее. Администратор сразу сориентировала что/где/куда сходить/поехать посмотреть. Последовали советам и не пожалели. Из минусов душевая с туалетом за стеклом (непрозрачным), все-таки когда компанией приезжаешь не очень комфортно. Но, для семьи или пары нормально. Впечатления остались хорошие) место советую🌸