подписчиков

подписок

695

просмотров

Февраль 2026

Диван прослужил 2 года и сломался, перестал задвигаться, вылетел болт. Обратился в сервисный отдел, заполнил рекламацию, там нужно было прикрепить Договор, но по прошествии времени по понятным причинам не смог его найти. После чего мне менеджер ответил, что мне тогда нужно ехать его переоформлять на торговую точку...Вопрос, мне это зачем?? Все данные на меня есть, прикрепил фото дивана, но в итоге так ничего и не ответили. При общении с менеджером в телеграмме тоже никакого толку, занималась пустой болтовней и даже пыталась подшучивать и в итоге просто отфутболила(скрин переписки если что имеется). В общем отношение к клиентам на гарантии мягко говоря такое себе...видимо главное продать, что очень странно, вроде бы компания неплохая. Хотя и контроль качества так себе, если через два года диван перестал работать.