подписчиков

8,7к

просмотров

Апрель 2025

Отдыхали в этом отеле, в целом отель не плохой если бы не одна ситуация. Ну тут уже скорее претензии к ресепшену. Объясню ситуацию в целом от уборки отказывались сами так как не было необходимости сами убирались. В один из дней по просили протереть пол так как пролили шампанское. Девушка спросила с ресепшен у вас что то случилось. Я ответил что нет просто нужно протереть полы. На что последовал ответ что влажная уборка проводится раз в 3 дня. Я сделал замечание даме так как такого не может быть и уборку обязаны проводить ежедневно. На что мне грубо ответили что не нужно учить ее работать. Через неделю когда хотели заселится еще раз, нам сказали что мы в черном списке. Претензий горничным не имеем. Ну девушка с ресепшена совсем не умеет общаться с гостями. Разговор был с дамой которая по старше. Надеюсь руководство увидит и разберется в этой ситуации.

Королева

Сочи • Салон красоты

Февраль 2025

Огромная благодарность Ольге за шикарный маникюр! 💕💕💕 Работает очень профессионально. Выслушала все мои просьбы, порекомендовала, как можно улучшить ситуацию. Мои ногти идеальны!!! Атмосфера чудесная и время пролетело незаметно, осталось чувство удовлетворения от похода на маникюр. ☺☕Рекомендую с полной уверенностью!