Бургер Кинг
Июль 2023
1
5.07.23 посетили данное заведение, что было огромной ошибкой!!! Ужасное обслуживание и отношение к посетителям. Очень долго ждали заказ и вместо извинений получили хамство. На вопрос «когда будет готов заказ?», внятного ответа так и не поступило, они сами не знают кто и что собирает. Заказы готовят не по очереди, никакой координации. После того как заказ отдали, потянулись сквозь чужие заказы за трубочкой и тут же на нас наехали, что случайно задели чужой заказ(картонное ведро). Это было случайно, но нам выдали в агрессивной форме «я видела что вы специально, трогают тут». Тогда ставьте ваши трубочки в другое место! Еда средняя, во многих бургер кингах намного вкуснее. Ужасная сухая картошка в соли, я впервые видела, что бы она так сыпалась.. липтон зеленый просто вода)))) на втором этаже дикая вонь туалета, приятного аппетита! И за все это было отдано 1000 рублей примерно:) так же в эту сумму включили 2 салфетки на 3 комбо набора)) когда я подошла за салфетками, мне дали еще 4 штуки, я попросила больше, мне дали еще 2:) думаю ну ладно, но тут произошла кульминация посещения данного заведения! Мне эта сотрудница кричит на весь зал «просто надо быть попроще изначально!», я ответила что это ей надо быть попроще, на что она начала затыкать мне рот при всех на повышенных тонах. Это конечно уровень! Попросила позвать директора, он не вышел. Вышла менеджер, которая и 5 слов связать не может и улыбается))) видимо ей очень нравится когда люди оставляют жалобы) имени этой сотрудницы она мне не назвала, хотя я несколько раз спросила, извиненй мне тоже никто не принес. Оставляю жалобу так же на официальном сайте, просьба разобраться в ситуации, где на гостей просто кричат и хамят. Никакого сервиса, никакого руководства, в обычной шаурмешной более клиентоориентированные сотрудники. Просто позор.
СССР
Январь 2023
5
Отличный зал!