подписчиков

подписки

376,4к

просмотров

Федеральное государственное бюджетное учреждение Многофункциональный комплекс Министерства финансов Российской Федерации

Домодедово • Санаторий

Февраль 2026

От лица всей моей семьи благодарим за прекрасный отдых и оздоровление под ключ! Мы второй год ездим к вам и хотим выразить особенную благодарность: * врачам и медсестрам. Кроме педиатра(к которому мы попали случайно и не поняли друг друга) все специалисты очень помогающие, внимательные, компетентные и искренне желают помочь * работников столовой. Я - фанат ваших плюшек! Разнообразная выпечка, горячее - наши фавориты. Спасибо большое поварам! * администрации за то, что слышит отзывы и меняется к лучшему: в прошлом году мы просили об МК для взрослых, в этом году они появились. Прекрасная Анастасия развлекала нас на высшем уровне! Как дети радуемся кофейным ежикам)) * благодарим за песенные вечера! Второй год ходим и вспоминаем как одно из самых ярких событий! Приятно приехать и как в санаторий, и просто как в дом отдыха - развлекательная программа насыщенная и разнообразная. В этом году приезжали на выходные: успели зайти к косметологам. Также благодарим за обновление лица! Совет отдыхающим: в новом корпусе Ялта интересные бани и сауны, красиво, но бассейн очень холодный и с разнообразными струями. Подходит больше чтобы охладиться/поразвлекаться деткам. Если хотите поплавать, лучше идете в Москву.

The Бык

Москва • Ресторан

Ноябрь 2025

Большой привет администратору Ане. Прошу напомнить ей про то что ресторан существует за счет гостей и стоит быть вежливой, не забывать улыбаться и уважительно разговаривать, информируя гостя о порядке посадки и работы ресторана вообще. В целом, считаю стоит поставить под сомнение профпригодность человека, который не готов выполнять свою работу на уровне «проводить гостя до места без пинка со стороны гостя и огрызаний на вопрос о порядке посадки». Ставлю звезду исключительно за вкусную дешевую еду. Жаль, что сервис нивелировал впечатление и опыт случился негативный.

Пушкинская

Москва • Станция метро

Октябрь 2025

ЗАЯВЛЕНИЕ о нарушении служебной этики и профессиональных стандартов инспектором АНО «ВО ПМ» 16 октября 2025 года примерно в 17:35 на входе на станцию метро «Пушкинская»/«Чеховская» инспектором АНО «Ведомственная охрана Правительства Москвы» Ворожейкиной Натальей Васильевной были допущены грубые нарушения служебной этики и профессиональных стандартов при выполнении обязанностей по досмотру. Ход событий и нарушения изложены ниже: 1. Отказ в профессиональном взаимодействии: При моем подходе к досмотровому оборудованию я сразу же предупредила инспектора Ворожейкину Н.В. о том, что не могу самостоятельно поднять чемодан на ленту в связи с медицинским состоянием (артрит верхних конечностей, исключающий подъем тяжестей). Вместо поиска решения инспектор грубо перебила меня, заявив: «Ставьте, ваш чемодан, ваши проблемы». 2. Игнорирование конструктивных предложений: Я предложила несколько вариантов решения ситуации, основанных на успешном опыте досмотра на других станциях метро: · Досмотр чемодана в закрытом виде с помощью переносного прибора. · Досмотр в открытом виде. · Помощь другого сотрудника в размещении чемодана на ленте. Все мои предложения были проигнорированы. Инспектор Ворожейкина Н.В. не вступала в диалог, перебивала меня, не слушала аргументы и демонстративно строила гримасы, продолжая настаивать на своей первоначальной позиции. 3. Создание конфликтной ситуации и унижение: Поведение инспектора было откровенно провокационным и направленным на эскалацию конфликта, а не на его разрешение. Досмотр был произведен только после вмешательства ее коллеги. Подобные действия можно расценивать как умышленное унижение достоинства пассажира, находящегося в зависимом положении. 4. Демонстрация должностных инструкций только под давлением: После завершения досмотра я зафиксировала на видео просьбу к инспектору Ворожейкиной Н.В. повторить ее претензии. Готова предоставить видеоматериалы для служебной проверки. Примечательно, что именно в кадре инспектор впервые сочла необходимым разъяснить протокол досмотра. Если бы это разъяснение было предоставлено в начале диалога, инцидента можно было бы избежать. Заключение: Действия инспектора Ворожейкиной Н.В. свидетельствуют о системном нарушении: · П. 2.3. Приказа Росжелдора... (аналогичный для метрополитена): Грубое, невнимательное отношение к пассажирам. · Внутренних стандартов АНО «ВО ПМ»: Отказ в оказании помощи пассажиру с ограниченными возможностями, нежелание искать решение в нестандартной ситуации. · Профессиональной этики: Провокационное поведение, демонстрация пренебрежения, унижение чести и достоинства. Подобное поведение дискредитирует звание сотрудника ведомственной охраны, наносит ущерб репутации АНО «ВО ПМ» и Департамента транспорта Москвы, а также создает негативный образ города для жителей и гостей столицы. На основании изложенного, ПРОШУ: 1. Провести служебную проверку по факту описанного инцидента с привлечением всех участников, включая коллегу инспектора Ворожейкиной Н.В. 2. Истребовать и детально изучить записи с камер видеонаблюдения на входе станции «Пушкинская»/«Чеховская» за указанное время. 3. Рассмотреть предоставленные мной видеоматериалы. 4. Применить к инспектору Ворожейкиной Наталье Васильевне строгие дисциплинарные взыскания, вплоть до увольнения, как не соответствующую занимаемой должности, требующей выдержки, стрессоустойчивости и умения работать с людьми. 5. О результатах проверки и принятых мерах сообщить мне в установленном законом порядке.

Шоколадница

Москва • Кафе

Сентябрь 2025

Регулярно хожу сюда с друзьями, тк это одно из самых уютных мест до работы и поболтать в районе)) отдельно отмечу вежливый персонал. Балл сняла, тк из-за частого посещения встречалась и с кислым кофе и с навязчивым неуместным сервисом, но это скорее исключение чем правило. Советую от души)

Фото копи центр

Москва • Фотоуслуги

Сентябрь 2025

Благодарю сотрудника Анастасию за самые красивые фото на документы, профессионализм. Уже год хожу срочно печатать, копировать и вот это вот всё. Благодарю за четкую, быструю и качественную работу.

4 Элемента кофе

Москва • Кофейня

Август 2025

Читаю отзывы и не верю что это о том месте где я была. Вероятно мне не повезло попасть на плохое настроение бариста, но в общем то закатывать глаза и цокать кажется не входит в правила хорошего тона, когда тебе задают вопрос об ассортименте. Кофе посредственный, выпечки как бы нет, ибо трем заветренным круассанам давно пора в круассановый рай.

Loona

Сухуми • Бар

Июль 2025

Для места с такими высокими оценками непростительно низкой сервис и качество блюд. Пережаренная форель за 1500 - это ту мач, но если это можно списать на вкусовщину, то ниже я приведу более объективные причины подумать трижды перед тем как сходить сюда. Вас не предупредят о сервисном сборе в 10 процентов, будем считать это доплатой за вид. вам не скажут сколько ждать ваш заказ, к вам не подойдут убрать грязную посуду пока вы настойчиво не попросите, вы должны сами догадаться, что для оплаты картой вам нужно встать и подойти на бар. О чем вы узнаете: сколько тут работают стажеры, что о рецептуре и времени приготовления официант не в курсе. Чтобы ответить на эти вопросы, вам нужно самостоятельно подойти на бар, тк официант по каким-то причинам этого сделать и принести вам информацию самостоятельно не может. Почему старый добрый тренинг на знание меню перед выходом на стажировку не был произведен - этого вам не расскажут. Стоит ли такой сервис доплаты, если я сделала всё сама? Я считаю - нет. Что хорошего: достаточно вкусный торт с орехами. Правда очень хороший фондан по традиционной рецептуре с мягкой текучей сердцевинкой. Хотя опять же это вопрос вкусовщины. Если десерт не свежий(что тоже случилось с нами), магии вкуса может не случиться. По еде: не особенно отличается от любого другого кафе. Многих позиций из меню нет. Большинства блюд с фото из отзывов нет в меню. Не думаю что лотерея со свежей/не свежей едой стоит таких денег.

Кафе ДоброТы

Москва • Кафе

Март 2025

Так вкусно, уютно и приятно! Спасибо большое за вкусную еду, беседу, бомбический шоколад, круассаны и кофеек! Кафе в котором классно и работается и отдыхается)

Север

Мурманск • Магазин одежды

Февраль 2025

Лучшие сувениры! Обожаю привозить чтото нужное и тут нашла офигкнные пояса с открывашкой, значки, обложки на паспорт,футболки с классными принтами. От лица всей нашей компании благодарим консультанта Милу за чуткость, заботу, отличное знание товара и помощь в подборе!