подписчиков

подписок

34,8к

просмотров

Июнь 2025

Все мои претензии относятся не к качеству товара, а к тому, как компания работает с претензиями своих клиентов. Заказывали евро штакетник с разницей в три дня (было решено продлить забор и докупить материал) Менеджер Ксения (тд кантри) не посчитала нужным сообщить, что возможен разнотон. В итоге, при установке, мы получили 2 абсолютно разные изнаночные стороны, которые в накладной звучат одинаково (стальной цвет) На мои вопросы, почему не было предупреждения с ее стороны (возможно было бы докупить 2 сторонний, чтобы избежать риска) , были абсолютно хамские ответы. Что меня знать не обязаны (она была в курсе о повторном заказе), что я сама я должна была озадачиться этим вопросом , и вообще вина полностью на мне Абсолютно неуважительное отношение к клиентам. К качеству и колл центру претензий нет. Все хорошо

Суши Wok

Ижевск · Суши-бар

Май 2025

Впервые попробовала эту доставку потому что очень люблю вок 1) перепутали в заказе роллы Общение администратора из разряда "подружки". Меня попросили "сфоткать", что мне пришло 2) никаких бонусов за ошибку тоже, но это плевать. Больше всего поразило то, что Никто даже не извинился 3) Филадельфия из разряда ожидание/реальность На фото красивый яркий свежий лосось толстым слоем В реальности замороженный , светло розового цвета тонкой полоской 4) вок вкусный 5) соевого соуса положили всего одну маленькую ёмкость, которая на половину вытекла в пакет На мой вопрос почему такое маленькое количество, мне ответили что ориентируются на количество персон. А не на количество ролл, как в нормальных конторах, интересно Это была краткая инструкция как потерять клиента🤡 Очень надеюсь руководство в курсе, как администратор решает подобные вопросы

Дом Шанти

Ижевск · Керамическая плитка

Февраль 2025

очень красивое место рекомендую

Школа плюс

Ижевск · Услуги репетиторов

Август 2024

Прекрасное место! Очень довольна курсами

Сервис 32б

Кореновск · Рукава и шланги

Март 2020

Были в сервисе впервые и остались очень довольны. Заехали «наобум», нужен был самый ближайший. Порвался ремень ГРМ Опасались, что сейчас ценник загнут, тк ранее всегда при выборе сервиса просматривали цены, а здесь исход был полной неожиданностью. И, знаете, поразить нас удалось. Более чем адекватной ценой, профессиональным отношением и очень быстро выполненной работой. Теперь всегда к вам! Спасибо огромное!