подписчиков

подписок

19,4к

просмотров

Красное&Белое

Бузулук • Магазин продуктов

Март 2026

Хорошие продавцы. Но в магазине постоянно собаки и неприятный запах

Самара-Авто, Haval

Самара • Автосалон

Март 2026

Были в салоне на 3 ТО, 2 предыдущих делали у них же и машину там покупали, все было нормально. Но в этот раз разочаровались, от слова совсем! Машину пригнали немного раньше срока, нам сказали 2 часа ТО и 1,5- 2 часа обновление. Ок, через 6 часов звонка от менеджера так и не было. Приехали в салон, менеджер с нами не разговаривает, постоянно занят.... Сказал только в процессе, опять ушли, еще 2 часа гуляли. Вернулись- в процессе! Попросили пригласить руководителя, он тоже не нашел на нас время, только передал через девочку с ресепшена что скоро будет. В итоге ТО длилось 9 часов. 2 раза ходили в сервис где стояла машина, ей ни разу ни кто не занимался... В итоге испорченное настроение, потерянное время. Менеджер якобы пошёл на встречу... Сделал скидку, по итогу мы ее не увидели. Ни чего не объяснили, ни какой клиентоориентированность нет

Магнит

Бузулук • Супермаркет

Сентябрь 2025

Хороший магазин, вежливые продавцы!

Мобискар

Санкт-Петербург • Автостёкла

Июнь 2025

Ужаснее отношения к клиентам не видела ни разу, в кратце опишу ситуацию. В ноябре 2024 г обратились в страховую компанию, скол на стекле. В феврале 2025 кое как добились замены стекла. Стекло установили, пришли в сервис забирать машину, обнаружили окалину на стекле, написали претензию. Рассматривали 2 месяца, с нами ни разу не связались, в итоге сами начали звонить и узнавать, предлагали решить мирно, с возмешющение 15 000, ( стекло стоит 90 000). Не согласились. Поехали второй раз. В апреле, поставили стекло со смещением, говорят вода не зайдёт 🤷. Установщики объяснили, что не по их вине. Руководство мобискар ответили что смещение в пределах нормы. Видно невооружённым взглядом. Стоимость машины уменьшилась в разы. Ищите другие варианты по замене стекла