подписчика

подписок

177,8к

просмотров

Апрель 2026

Плохо! Директор магазина на проспекте мира Наталья К.хамит покупателям, закатывает глазки вместо того, чтобы проконсультировать человека, пришедшего за компрессионным изделием. На просьбу выдать жалобную книгу, сказала, что не прост нет) пока я не начала звонить на по тел указанному на сайте Ортеки.

Бризон

Москва • Кондиционеры

Март 2026

Оставили дыру в стене после монтажа !!! 43 тыщи стоил монтаж, чтобы получить дыру в стене!! менеджер абсолютно по хамски общается — сказал, что она не сквозная, нп переживайте

Fmart by flowwow

Москва • Магазин цветов

Март 2026

Хамское отношение наорали 8 марта, цветы НЕ доставили, пришлось идти за ними самой! И получить порцию оскорблений от персонала в праздник!

Исток

Ставрополь • Пансионат для пожилых людей, престарелых и инвалидов

Сентябрь 2025

Сотрудники ресепшен некомпетентны, некорректно общаются с гостями. Три – четыре раза за неделю сказали мне, что они ждут гостей, поэтому мне нужно либо переехать СМЕНИВ НОМЕР ВО ВТОРОЙ РАЗ за неделю, либо выехать в 9 утра, либо вообще подвинуться, тк скоро приедут другие люди. Самое обидное, что персонал даже не понимают, что произнося фразу «другие гости заедут, ждём других гостей» на любую твою просьбу – показывает пренебрежительное отношение ко мне как гостю и тоже клиенту - уже проживающему в санатории. Всегда упоминаются какие-то призрачные гости или будущие гости, а настоящие — обесцениваются. Предложили переехать во второй раз из номера в номер» 😳 чтобы кому-то было удобно. Хотите стресса, вам в Истокъ — доведут до слез и нервного срыва за полдня. восстанавливать душевное равновесие будете в другом месте:) Весь ресепшен нужно уволить! Набрать адекватных с головой, понимающих что они говорят и как. сотрудник ресепшена — это визитная карточка, он лицо бренда, к нему обращаются со всеми вопросами, и не понимать как можно разговаривать с гостями, а как нельзя — это недопустимо. В санатории: Бассейна нет! Спортзал маленький, йога - так для проформы. В номерах воняет канализацией. В других номерах жужжит генератор за окном … ну такое себе, не про релакс. Столовая: завтрак до 10 утра, ужин до 19.30 — попробуй придти на 5 мин позже — уже закатывают глаза, цокают и высказывают. Есть и хорошие сотрудники, в основном медсестры, ЛФК, прессотерапия - прям «обнимающие».

World Class

Москва • Офис организации

Август 2025

World Class, управляющая клуба Ховрина Надежда — хамит клиентам, находясь на рабочем месте вопросы не решает, разговаривает в стиле «это ваши проблемы, и вообще вам показалось всё». У клуба в Ховрино проблемы с управлением на горизонтальном и вертикальном уровне… творится беспредел внутри и никому ничего не нужно. потребитель - сталкивается с неуважением и низким качеством обслуживания, с игнорированием в свой адрес и неспособностью решить ни один вопрос. Являюсь клиентом почти 4 года, но больше продлевать не буду абонемент.

World Class

Москва • Бассейн

Август 2025

бестолковая управляющая — Надежда. Разговаривающая с клиентами по хамски и с позиции, что клиенту показалось и только его что-то не устраивает…. Соответственно, под её руководством – абсолютно бесполезные администраторы, которые не способны решить ни один вопрос! Уборщики - мигранты. Хожу три года, от работы нового управляющего — клуб стал намного хуже.

Daisyknit

Москва • Магазин одежды

Август 2025

Отвратительно непрофессиональный персонал, который написывает и задалбливает вопросами в WhatsApp просто нон-стопом….. Я просто заказала одежду с доставкой и все указала на сайте. Нет, сотрудники сочли, что в 21 вечера им нужно задать миллион вопросов, а «можете заплатить переводом, а qr кодом». Я у вас ничего еще не купила! и тел оставляла на сайте не для общения! Вот именно из за навязчивых и приторных продавцов я перестала у вас покупать.

2mood

Москва • Магазин одежды

Январь 2025

Не возвращают деньги уже 2 месяца. ***! Пишу заявление в полицию!

Международный аэропорт Нурсултана Назарбаева

Астана • Аэропорт

Ноябрь 2024

Лента сломалась в аэропорту, чемоданы ждали час. Вообще не очень аэропорт для столицы

Coffee Boom

Алматы • Кафе

Ноябрь 2024

Невкусно