подписчика

122,4к

просмотров

Март 2026

Раньше постоянно пользовалась услугами Плюшек. Первый звоночек был, когда не положили к торту обговоренное украшение. На мой вопрос, где украшение, ничего не ответили. Потом произошел другой случай. С сыном целый месяц выбирали цвет и форму торта ко Дню рождения. Он придумал тортик сам. Написала плюшкам, рассказала, что хотим торт красного цвета в форме монстра. Согласовали, прописали цвет торта прямо при оплате заказа. За день до праздника уточнила, всё ли в силе и во сколько мне ждать фото торта на согласование. Сказали - не знаем, во сколько фото скинем, но всё в силе, не переживайте. Утром фото не было и не было. Слот доставки стоял с 9 до 12. В 11 позвонила им сама - говорю, где фото торта и в силе ли доставка? "Доставка уже у курьера, фото скинули в почту". В почте никакого фото не было. Говорю - скиньте фото ещё раз. Присылают - торт не красный, а ЗЕЛЁНЫЙ. Мы заказывали красный. Я говорю - вы испортили праздник. Мне в ответ - дадим скидку на следующий заказ. К слову, торт так и опоздал - не критично, но в трёхчасовой слот даже не смогли уложиться. Считаю, что в индустрии праздников, где важны именно внимание к деталям и срокам, этой компании делать нечего.

Перетяжка мягкой мебели, ремонт, реставрация

Одинцово · Ремонт мебели

Март 2026

Оставила заявку на обшивку дивана экокожей - через 5 минут со мной связался менеджер, на следующий день приехал с примерами экокожи, всё объяснил, помог выбрать оттенок. Тут же его команда разобрала и забрала диван. Сервис на высоком уровне, общаются очень вежливо, работают в белую. У меня были сжатые сроки – сделали даже чуть пораньше. Когда собирали диван обратно - управились за 15 минут 👌 сделали круто

Кулинарная лавка братьев Караваевых

Москва · Кафе

Февраль 2026

После ремонта потеряли одно из любимых мест на районе. Убрали детскую комнату – ну ладно, предположим, устали от семей с детьми. Заменили лофтовый дизайн на какую-то библиотеку-слеш-столовую с депрессивными цитатами Беллы Ахмадуллиной на стенах. Раньше тут хотелось задержаться, теперь "поел и беги". К еде претензий нет, всё как всегда вкусно.

DocDeti

Москва · Детская клиника

Февраль 2026

Айфон в мире медицины :) Ходим сюда всей семьёй. Ходили в другие сети клиник, которые позиционируют себя как «Доказательная медицина», но они отстают по сервису для детей. В частности, в других клиниках нет услуги «Доктор на связи в чате после приёма». Что мне больше всего нравится в DocDeti – это что они никогда не манипулируют родительской тревогой, скорее, наоборот, стараются успокоить родителя. Всегда отвечают на все вопросы. Спасибо!

Secret Kitchen

Москва · Доставка еды и обедов

Февраль 2026

Повелась на высокую оценку. Если про суши еще можно сказать «Хорошо», то вот пицца – абсолютно безвкусная. Хотя ингредиенты вроде использованы качественные, тесто ок, но в сумме послевкусие такое, будто поел майонеза ложкой. :(

ПФК ЦСКА

Москва · Спортивный комплекс

Май 2025

Непонятно, зачем закрыли сквозной проход. Чтобы принести максимум неудобства жителям района, особенно мамам, которые ведут детей в поликлинику

ВО весь голос

Санкт-Петербург · Книжный магазин

Апрель 2025

Большое спасибо сотруднице - к сожалению, имя не спросили, которая настолько хорошо знает весь ассортимент и содержание книг, что помогла нам подобрать книги в подарок за 5 минут. Будем всем рекомендовать магазин