подписчиков

подписок

7,3к

просмотров

Август 2025

23.08.2025 в 13:00 на пункте выдачи по адресу Самара. Финютина. д.40, при получении товара столкнулись с крайне хамским отношением сотрудницы ПВЗ. Мало того,что вместо того чтобы обратить на нас внимание она без остановки болтала по телефону, на наш товар ткнула пальцем и даже не подошла к нам, а развернулась и ушла на склад дальше болтать по телефону. На нашу коробку были навалены другие товары и, когда мы стали доставать свою коробку остальной товары стали падать, на что мне самостоятельно пришлось поднимать, а сотрудница недовольно из склада рявкнула что это мы не аккуратны и раскидали чужой товар. На мое замечание, что она должна была проконтролировать сама другой товар и придержать при надобности она начала переговариваться и в итоге за нашей спиной обозвала матом моего супруга. Прошу применить меры к сотруднице и провести с ней дополнительное обучение по правилам работы с клиентами. Всегда пользовались этим пунктом выдачи и товар выдавала другая сотрудница, всегда вежливая и приветливая, и впервые столкнулись с таким хамством.