подписчик

подписок

1м

просмотров

О. К. Канцтовары

Таганрог · Учебная литература

Март 2026

Отличный магазин, хороший выбор товаров и цены.

Wildberries

Таганрог · Пункт выдачи

Февраль 2026

Написано, что в пвз 2 примерочных, НО по факту 1на из них переименована в "склад" (так и написано на наклеечке над входом в "примерочную"). Поэтому систематически в пвз очередь в примерочную. Перед тем, как уйти применять товар в одну единственную примерочную, необходимо предварительно, под микроскопом и с лупой и под разным освещением ОЧЕНЬ внимательно рассмотреть заказанный товар, потому что потом у Вас не будет возможности отказаться от него в случае, если сотруднику пвз что-то в товаре покажется "не так" - это назовут браком или дефектом и Вы должны будете выкупить товар, а потом доказывать продавцу, что Вы не верблюд и товар не подошёл а Вы просто так забрали ненужный товар, чтоб потом лисно просить продавца принять его возврат (надеюсь, что не откажут! Было и такое, лежат сапоги,которые на рассмотрении на возврат у продавца были более допустимого срока, по истечении которого я не смогла уже их вернуть), и идти возвращать его в пвз. Сотрудников пвз настолько зашугали вычитания из их зар платы за разные "браки", что любое подозрительное не идеальное состояние вещи квалифицируется как брак, дефект. Вопрос: администрация Вайлдберриз не задумывается о том, что это маркетплейс и вещи крутятся туда-сюда и идеального состояния абсолютно новой вещи, которую никто не разу не держал в руках и не дышал на нее, быть не может?! За что вы штрафуете своих сотрудников, которые по 12 ч на вас работают? Расходы за ненадлежащее качество товара должен нести продавец/производитель, а не клиенты и сотрудники пвз. Случаи, когда сотрудник пвз перестраховывается и любое минимальное отклонение, лишнюю складку и ниточку принимает за брак, который должен выкупить клиент, это норма здесь. Настолько субъективным стали понятие брак/дефект. Где же пресловутое "клиент всегда прав"? Повесьте в пвз ПОЛНЫЙ перечень типов брака/дефекта и ГЛАВНОЕ обязательно примеры: подробно описывающие что есть брак/дефект, дабы ни у одного клиента не возникло сомнений. Дабы нам несчастным клиентам этого пвз, можно было апеллировать, а не выслушивать администратора пвз о том, что это описано в правилах маркетплейса.... В правилах, которые все время меняются. Попадаешь в этот пвз и сразу накатывает страх получить товар, который не соответствует твоим ожиданиям и не суметь доказать, что товар тебе не подходит, вынуждено его выкупить и не суметь вернуть. То есть администратор громко кричит по телефону о правилах маркетплейса, но на вопрос о моих правах покупателя, отвечать не готова! А они (мои права покупателя) в данном случае несомненно нарушаются! Нарушаются, когда я должна по, якобы, "браку" и не соответствию товара его покупать, когда не могу полноценно удобно произвести примерку, спокойно вернуть товар, который мне не подошёл. Дикий стресс, руки трясутся, голова болит - вот мои эмоции от очередного посещения данного пвз. Сотрудников своих администратор никак не защищает, бросает под каток недовольных клиентов, но главное, правила маркетплейса соблюдены! Кстати, пока разбиралась с ситуацией, несколько женщин, получающих товары со мной согласились об обстановке в пвз. И отметили разницу в качестве отношения к клиентам в других маркетплейсах и пвз.

Шаверма

Таганрог · Быстрое питание

Сентябрь 2025

Последние несколько раз заказываем в этой точке классическую шаверму с сыром и приходится просить добавить соус, потому что до этого был один лаваш сухой. В этот раз попросила две порции соуса сверху. Забирали с собой. Наше удивление: нет ни сыра, ни соуса, не говоря о тройном соусе! Во всех точках сети вкусно, сочно все в меру, здесь же повар под прилавок работает. За две шаурмы и фри 1000 р., за что?

ИТ-Логово

Таганрог · Коворкинг

Июнь 2025

Отличное место, администратор отзывчивая девушка все рассказала, помогла и выручила с мышкой и зарядным устройством. День работы обошёлся в 500 р. Замечательный выход из ситуации, когда дома вдруг отключили интернет. Места есть, расположение очень удобное.

Groodki

Санкт-Петербург · Бар

Июнь 2025

Понравился сервис, настойки и сет из бургеров. Вкусно, красиво, уютно, чисто, аккуратно. Зашли перекусить днем, обсудили отлично, накормили вкусно.

Булочная Ф. Вольчека

Санкт-Петербург · Пекарня

Июнь 2025

Самые вкусные и бомбезные вкусняшки!! Красный бархат, шоколадный чизкейк, трубочка, пирог с печенью, с мячом, грибами и курицей, улитки с начинками! Очень вкусно и доступно по цене! Сама пеку, но это вне всяких похвал!! Спасибо!

Брынза

Санкт-Петербург · Кафе

Июнь 2025

Вкусно, быстро, цены отличные, порции хорошие. Официанты вежливые, внимательные. Нравится уха со сливками, солянка хороша.

Нижний парк Петергофа

Петергоф · Музей

Июнь 2025

Под впечатлением от увиденного: фонтаны самое красивое, что есть в Петергофе. Парк зелёный, ухоженный.

Летний сад

Санкт-Петербург · Сквер

Июнь 2025

Прекрасный сад, учитывая, что саду пришлось пережить в период наводнений и блокады. Восстановлен и реставрирован прекрасно. Красивое место с фонтанами и локациями.

Пловная с Чебуреками

Санкт-Петербург · Кафе

Июнь 2025

Вкусный плов и салаты, чисто, уютно, отличные цены, хорошие порции. Понравилось, довольны посещением.