Роман Устюгов
6
Роман Устюгов
0
подписчиков
2
подписки
179к
просмотров
Отзывы
9
Подборки
Фото
12
Ozon
Москва · Пункт выдачи
Сохранить
Ноябрь 2025
Очень был рад, когда в мае увидел, что в соседнем доме открылся долгожданный пункт! Людей много, а отзывов, почему-то нет, а те, что есть — расстраивают. Друзья, это же благо! У нас ближайшие пункты в домах, высокомерно отгородившихся от соседей шлагбаумами, — и все через дорогу с неудобным долгим светофором. А этот пункт — в шаговой доступности для всех жителей вторых домов, и можно приехать на машине, если забираете что-то тяжёлое. Припарковаться вечером будет сложно, днем — чуть полегче, но если залететь, забрать и убежать, то можно и подприкрыть соседей, оставив номер под стеклом. В пункте две примерочные кабинки со всем необходимым для примерки: зеркалом «в рост», пуфиком, крючками, царским длинным рожком, ковриком для обуви. Есть большой стол на двоих для проверки товара. Ну, разве только нет плечиков для верхней одежды и ристретто не наливают. Персонал хороший: вежливые, очень четко работают, быстренько все выдают, а не «пикают» наугад на складе (значит, у них порядок на полках), никогда ничего не путают, поддерживают чистоту и порядок в пункте. Редкий случай, чтобы коробки стояли в клиентской зоне, и то — крупногабарит. Задержек с приходом товара почти не бывает, и к 6 вечера все, что должно поступить в этот день, уже обычно готово к получению: пришел после работы и забрал. К соседям слева применимо все то же самое. Обновление. Все-таки рост популярности местечка неизбежно приводит к бардаку. Заказы стали идти стабильно с задержкой в день: то, что должно приехать сегодня, «приезжает» уже после закрытия пункта или до его открытия на следующий день, а это значит, что проблема не у продавца. Пункт завален коробками :( Слава богу, пока что нет больших очередей...
Авито
Москва · Пункт выдачи
Сохранить
Октябрь 2025
Пункт хороший, но находится на территории под шлагбаумом, и никто в пункте выдачи не знает, как заехать на машине, если что-то неудобно нести. К слову, нести до машины придется далеко: ближайшая парковка возле ресторана забита всегда, а до муниципальной топать метров 250-300 навскидку в обход
Дикси
Москва · Супермаркет
Сохранить
Август 2025
Поздравляю Вас, если не сломали ноги на входе на лестнице и не отшибли голову под свисающей с потолка балкой перед кассой (как это только МЧС вообще допустили, что высота путей эвакуации менее 2 метров, а эвакуационный путь упирается в крутую лестницу без перил — загадка. Зато типа пандус для маломобильных групп граждан есть). Внутри часто накурено и тянет дымом с черного входа, традиционный для всей сети бардак с ценниками и акционными предложениями; сотрудники из ближнего зарубежья стараются в рамках своих обязанностей, но ничего не могут пояснить ни по одному из ценников, неработающим скидкам и другим вопросам, выходящим за пределы роботизируемой рутины. Очереди всегда, терминала для самообслуживания нет.
Дикси
Москва · Супермаркет
Сохранить
Август 2025
С ценниками полный бардак что в приложении доставки, что в самом магазине: скидки по карте клуба то проходят, то не проходят, ценники в приложении и на терминале контроля цены одни, на кассе самообслуживания — другие, на кассе с человеком вполне могут быть и те, и другие. Заказываешь доставку, видишь сумму в приложении, а после сборки заказа сумма увеличивается, хотя товаров собрали меньше. Персонал никак не комментирует (а что тут скажешь), «поддержка» вообще не считает нужным отвечать или отвечает с задержкой на какой угодно вопрос, кроме заданного. Сюда же уважаемая «поддержка» отправляет ногами тех, кому в доставке привезли некондицию, чтобы ее поменять или вернуть деньги. Сотрудники, к их чести, не спорят и меняют, но зачем тогда доставка, если все равно приходится переться в магазин? Сам по себе магазин ничего, но «остров» в центре зала, как мне кажется, — это было глупое решение и скорее дань моде, нежели острая необходимость: в исходной конфигурации помещений, которые раньше занимала «Виктория», колонны не мешали перемещаться посетителям, а теперь к стеллажам буквально пробираешься, вытанцовывая хороводы вокруг огороженной зоны булочной и самообслуживания, занимающей треть площади ровно в центре небольшого зала, урезанного вполовину в угоду складу доставки, судя по антуражу за окном. Строительные леса на входе и разбитое крылечко дополняют картинку «И так сойдет» с подзаголовком «радуйтесь, что мы тут открылись». Очень жаль: мы так надеялись, что откроется что-то действительно хорошее, достойное этого прекрасного места с огромной проходимостью проголодавшейся молодежи из ближайших вузов и не самых бедных местных, живущих в шаговой доступности.
Чижик
Москва · Супермаркет
Сохранить
Июль 2025
Любим Чижик за качество продукции (что Вернер, что Светаево — топ и не только за свои деньги), но недолюбливаем за работу кассиров: продукты бьют быстро, чуть ли швыряют, здороваться и прощаться то ли нет в стандарте обслуживания (не так уж и много это времени отнимет, господа тейлористы), то ли в ДНК (персонал не приезжий, странно). За это минус балл, ибо пионер должен юыть вежливым. Про пакеты: если не взял до кассы, то тормозишь всю очередь, чтобы под царственным взором кассира, победоносно обронившей «пакеты вон там возьмите», возвращаться «вон туда» и брать пакеты «вон там». Я все понимаю, что очереди, народ ноется, но один крючок под стулом у кассира и табличка «возьмите пакеты до кассы» могли бы убрать задержки из-за такой дурацкой причины, как возня с пакетами. PS. Чижикеа — отличный формат, напрашивается на самостоятельную ветвь...
Плейпарк
Москва · Падел-клуб
Сохранить
Июль 2025
Жадность хозяев не знает границ. Шум с открытого футбольного поля досаждает местным жителям без выходных с раннего утра и до позднего вечера. Самим футболёрам никакого дела до местных нет, а ожидать от них чуткости и тишины в 8 утра воскресного дня — наивно, но уж хозяева этого заведения могли бы и проявить добрососедское отношение и запретить запись на открытые объекты после 22:00 в будни и до 10 утра в выходные дни. Или же заказать шумоотражающие панели, чтобы эти вопли не разносились эхом по кварталу. Но нет, тут только СММщики только и умеют в ответах огрызаться, что, мол, другим жителям района все нравится, клиентов до фига, а у них все законно. То, что у вас все законно, мы не сомневались ни этапе «стройки», ни теперь — осталось лишь понять, что это за такие законы, по которым в летние дни невозможно держать открытым окно и есть ли какие-то другие законы, в том числе общечеловеческие, по которым это все-таки можно сделать.
Самолёт67
Москва · Автомойка
Сохранить
Март 2025
Мойщик едва говорит по-русски. Попросил отмыть всю машину. Он предложил комплекс без багажника — годится. Мойка заняла чуть более получаса. Либо я что-то перестал понимать в качестве мойки, либо меня разбаловала мойка возле работы, но я искренне недоумеваю, откуда тут столько положительных отзывов и почему на эту мойку очереди. Судите сами: клей от таможенных (похожи на парковочные) стикеров не убран и никто даже не предложил. Спойлер помыт только сверху. Стекла протерты так, что еле домой доехал: все в разводах и бликах. Весь кузов в потеках: из-под багажника, зеркал, молдингов, дверных ручек. На капоте какие-то разводы как от грязной тряпки. В салоне на всех деталях разводы, на полу пластик вообще не протерт. Ковриков перед посадкой в чистую машину нет. Первый раз с таким сталкиваюсь. Обсуждать с мойщиком качество работы смысла не было: он совсем плохо говорит на русском, а я, к сожалению, не владею никаким другим.
Виктория
Москва · Супермаркет
Сохранить
Октябрь 2024
К сожалению, приходится констатировать факт, что магазин загибается. И чем быстрее это произойдет, и площади освободятся под нормального ритейл-оператора — тем лучше. Жаль, конечно, поскольку ходил в него с первого дня работы (даже до вывески Виктория), всегда устраивало качество продуктов, собственного производства, приятные в общении сотрудники и вменяемый ценник. К сожалению, это все в прошлом. Старожилов из сотрудников по пальцам посчитать, за качеством продукции никто не следит, очереди в единственную кассу стали поавилом, на полу грязь, паллеты в транспортной пленке посреди зала, один продавец на три отдела днем и ни одного ночью, администраторы с неместным выговором и пустыми глазами и общее ощущение разрухи. Вишневый сад пора вырубить.
Отделение почтовой связи № 119602
Москва · Почтовые услуги
Сохранить
Октябрь 2024
Приятно удивлен скоростью обслуживания в субботу. 4 окна работает, операторы перещелкивают талончики как орешки. В сравнении с тем, что было раньше — небо и земля. Зал теперь только основной: чистенько, приятно, есть места на посидеть. Что-то стало меняться в лучшую сторону. Дай бог