подписчиков

подписок

31,3к

просмотров

Ноябрь 2025

Редко оставляю плохие отзывы, но здесь просто не могу этого не сделать. Менеджер Екатерина подтвердила доставку букета с 12:00 до 13:00. Следом присылает сообщение, возможно ли перенести время с 13:00 до 14:00, так как в это время у курьера еще один заказ в том же районе. Я отказываю и проговариваю, что букет мне нужно доставить как можно раньше. Екатерина пишет "мы вас поняли" и присылает сообщение в 13:00 (!!!), что курьер только выехал (видимо все-таки "не поняли"). В итоге доставили букет около 13:30. 30 минут опоздания это, конечно, не конец света, но, я плачу деньги за своевременную доставку в том числе. Самое обидное то, что менеджер заранее не предупредил о задержке и тем более не извинился. К сожалению, сервис и доставка цветов Амалия оставляют желать лучшего.

Go For Travel

Москва • Турагентство

Сентябрь 2023

На сайте Go for Travel в каждом разделе красуется фраза «Мы 100% вернем вам деньги в случае отказа в визе!». Наглое вранье. Одному члену нашей группы отказали в визе и, как было обещано на сайте компании, обратились за возвратом денег на этого человека. Нам прислали договор (он у всех одинаковый), в котором написано, мужчинам от 18-65 лет деньги за отказ в визе не возвращаются, как и людям в его группе. У меня вопрос, а зачем тогда давать ЛОЖНУЮ РЕКЛАМУ того, что деньги «100% возвращаются» без ссылки на условия договора? Дешевый трюк, который топит репутацию компании. Не рекомендую!