подписчик

подписок

7к

просмотров

Июнь 2026

Максимально неприятно) Пришли с подругой днём, на веранде свободно, людей нет вообще. Нас пригласили сесть, дали меню. Мы начали выбирать, Хотели заказать по десерту и напитки. Тут подходит официант и заявляет: «Депозит 5000 рублей». При том что наш планируемый счёт был около 2000. Никакого предупреждения до посадки не было. Официант сказал, что у них довольно демократичные цены, поэтому по его мнению не проблема добрать счет до 5000 руб. Также он начал говорить, что данная информация есть везде, включая социальные сети (информации там нет, к слову). И у них есть внутренний регламент, где указан депозит, чтобы отсеить блогеров (если что именно блогеры раскрутили это место, только благодаря им у них стало намного больше людей) Он принёс регламент, где я четко увидела, что час можно спокойно сидеть без депозита (фото приложу) На вопрос, почему нам не предложили вариант просто посидеть час без депозита, официант начал нести что-то про запрет на фото без депозита. Хотя мы вообще не говорили, что собираемся фоткаться. И даже если там вдруг это делать нельзя, нас никто не предупредил. Да и причем тут это? Я спросила конкретно про то, почему он нам не сказал, что до часа депозит не требуется. В итоге подошла девушка-администратор и сказала, что фотографироваться на телефон можно, и мы можем спокойно посидеть без депозита. Как мы и хотели, спокойно поговорить с подругой и сделать пару фоток на телефон. И оставить приятный отзыв. В итоге осадок крайне негативный. Складывается ощущение, что гостей целенаправленно пытаются развести на крупную сумму, пользуясь тем, что не все будут спорить. Хорошее место с красивой верандой портит себе репутацию такой «приветственной» политикой. В ходе разговора с официантом, были выявлены нарушения законодательства: 1. Статья 10 ЗоЗПП - непредоставление полной и достоверной информации об услугах до посадки за стол (условия о депозите, лимите времени и съёмке не были объявлены). 2. Статья 16, п. 2 303ПП - навязывание услуги (депозит 5000 рублей без предложения альтернативы на 1 час). И ещё пару статей. О чем я буду писать в Роспотребнадзор. И также могли бы получить хорошую рекламу от блогера и пару фоток в блоге с хорошим отзывом, но вы действительно занимаетесь отсеиванием. Теперь будет фотка и крайне негативный отзыв.

Эксперт Ремонта

Ульяновск · Ремонт бытовой техники

Апрель 2023

Сломалась стиральная машина, набирала воду, но не крутила барабан. Мастер приехал, сделал все быстро и качественно! Спасибо за работу, все супер ☺️

Realate Pro

Объединенные Арабские Эмираты · Агентство недвижимости

Октябрь 2022

Около двух недель назад обратилась в это агентство по рекомендациям знакомых Мы загорелись покупкой квартиры в Дубае 😁 Нам сразу все детально рассказал менеджер Санжар, помог подобрать, рассказал про новые предложения, действительно, выгодные и мы с мужем определились с вариантом! Что меня удивило, они оказали бесплатное сопровождение на всех этапах сделки! Это очень приятно, так как в других компаниях это стоит прилично Хотим сказать огромное спасибо и, конечно, рекомендуем от всего сердца