подписчиков

подписки

612к

просмотров

Октябрь 2025

Я обращаюсь к вам с жалобой, связанной с качеством работы новых лифтов, установленных в нашем доме по адресу Шипиловский проезд, дом 57, корпус 1, в результате капитального ремонта, проведенного в 2025 году. К сожалению, новые лифты не удовлетворяют минимальным требованиям по надежности и комфорту. В связи с этим, хочу обратить ваше внимание на следующие проблемы: Частые поломки: Лифты выходят из строя почти каждый день, что лишает жителей возможности использовать их. Проблемы с доступностью: Пожилые люди и мамы с колясками вынуждены подниматься пешком на высокие этажи, что создаёт серьезные трудности. Неудовлетворительная работа лифтов: Движение лифта сопровождается рывками, а также слышен сильный шум, что мешает жителям. Долгое ожидание: Существует длительное время ожидания на замену деталей для ремонта, что усугубляет ситуацию. Дополнительно, хочу отметить, что в случае поломки грузового и пассажирских лифтов одновременно, поступала информация о том, что лифты запущены, хотя на самом деле никто не приходил для их ремонта (во втором подъезде). В связи с вышеизложенным, прошу вас: Провести проверку качества установленных лифтов. Организовать дежурства с более быстрым реагированием на поломки, чем 5-часовой интервал. Уточнить причины длительного ожидания на замену деталей для ремонта новых лифтов. Надеюсь на ваше понимание и оперативное решение данной проблемы, так как она касается комфорта и безопасности всех жителей нашего дома.