Сегодня( 16.11.24) во время бронирования столика для 2х человек, нам предложили столик в общем зале( время: 14:37), затем нам перезвонили( время: 15:11) и сказали, что в общем зале будет дискотека, будет шумно и предложили отдельный вип домик с доп
оплатой в 500 руб, т.к. этот домик на втором этаже и он вип.
В итоге когда приехали, мы попросили , чтобы нам показали столик в общем зале и спросили, во сколько начинается дискотека? Нам ответили, что в 19.00 начало дискотеки( время было: 15:38), мы сказали, что до 19.00 точно уже поедим и уйдём.
Сели за столик, вызвали официанта, начали заказывать блюда, на что нам ответили, что придётся ждать очень долго.
Оказывается, что в этом зале накрывали столы на банкет.
Просто не захотели нас обслуживать, было понятно, что от нас хотят побыстрее избавиться !
Вопрос: почему изначально об этом не было сказано ни слова ( ни о банкете, ни о том, что ждать придётся очень долго?)
Попросили работников, чтобы к нам вышел администратор.
Один работник ответил- да, конечно, сейчас позову.
Второй работник ответил, что администратора нет.
Третий ответил, что администратор занят и не выйдет к нам.
В итоге мы не дождались администратора.
Девушка, у которой бронировали столик вообще ответила нам:" Если не нравится можете уходить "
Как такое возможно?
Крайне не приятное отношение к клиентам!
Ваш сервис ОЧЕНЬ упал!
Не мешало бы научить своих сотрудников приличным манерам и профессиональнализму!
FitnessBoom
Сентябрь 2024
5
Приобрела абонемент в январе 2023 года на год и ни разу не пожалела 👍
Персонал приятный, внимательный, много фитнес тренеров, много групповых занятий .
Хороший чистый зал.
Я взяла дополнительно фитнес инструктора:
Максимкина Елена
Заниматься с ней комфортно💚Елена следит за моей техникой выполнения, отвечает на все мои вопросы и с ней просто приятно общаться 🙂👌
Моё тело прекрасно преображается под её руководством 😁
Занимаюсь с большим удовольствием 😍
Всем, кто хочет себя преобразить 💃🏻, рекомендую приобрести абонемент в FitnessBoom🤩🤩🤩
Дуэт
Июль 2024
5
Салон понравился!
Мастер Настя приветливая, дружелюбная, грамотная, знает свою работу!
Конечным результатом осталась очень довольна 👍
Большой выбор цветовой гаммы!
Всем рекомендую
Винни Пух
Июнь 2024
5
Самый крутой и самый вкусный магазин с самыми божественными вкусняшками!!!
Соло
Июнь 2024
2
Обслуживание плохое.
Стаканов не хватает.
Шашлык был пережаренный ( отказались от него)
Нужно работать над сервисом обслуживания!!!
Мëд
Июнь 2024
5
Очень красивое, приятное, уютное место для отдыха.
Блюда очень вкусные, оригинальные!
Заправки в салатах и блюдах интересные и вкусные!
Атмосфера уютная, располагающая!
Действительно отдыхаешь и душой и телом!
Рекомендую всем 👌
Студия красоты Юлии Кухарчук
Май 2024
5
Чувствуется, что работают профессионалы своего дела!
Всё чётко, конкретно объясняют, почему так вышло.
Я хотела сделать татуаж бровей, а вышло так, что сначала нужно было удалить предыдущий татуаж, т.к. сделан он был некачественно!
Это ещё раз подтверждает, что нужно всегда обращаться к специалистам, которые знают своё дело на 5+
Такие специалисты находятся в студии Юлии Кухарчук.
Благодарю за грамотный подход к делу и внимательное отношение к людям!!!
Всем рекомендую!!!
Мэджик лаб
Февраль 2024
5
Добрый вечер!
Сегодня была на лазерной процедуре у Юли.
Лазерную эпиляцию делала первый раз в жизни. Процедура безболезненная, все довольно комфортно прошло. По сравнению с восковой эпиляцией, лазерная намного щадящая! Юля очень внимательна к своим клиентам! Видно, что Юля очень любит свою работу( очень интересно рассказывает все нюансы по данной процедуре) и вообще с ней можно поговорить на любые интересные темы, этот человечек открыт для диалога.
Встречает Юля своих клиентов очень вежливо,всегда предложит чай( воду).
С первых минут знакомства ощущение тепла и внимания к клиенту, это дорогого стоит.
Побольше бы таких специалистов, как Юля!!!
Минусов в её работе НЕТ!!!