подписчиков

подписок

3,3к

просмотров

Апрель 2026

Была в данном офисе 22.04.26 . Обратилась по восстановлению зарплатой карты. Обслуживал молодой человек, далее мне нужно было зайти в личный кабинет сбер онлайн, молодой человек предложил вай фай сбер банка, взяв в руки мой телефон отправил код к себе на телефон, далее подключив вай фай, увидев у меня приложения окко, подключил мне подписку не спросив моего согласия. На вопрос зачем он это сделал, он ответил ну выйдите потом. (я так понимаю, он зарабатывает таким методом премии), далее он предложил мне за обслуживание карты заплатить бонусами спасибо 399руб.по итогу, придя домой у меня списали спасибо бонусы, затем сняли эту же сумму каким то образом с кредитной карты, хотя я ей не пользовалась ни разу. Через два дня мне пришло смс о том, что я подключила сбер прайм, хотя карты у меня ещё на руках нет, сама я его в приложение не подключала. Позвонив оператору девушка ответила, что сейчас отключит услугу и сделает возврат, ещё через 1,5 часа звонит, молодой человек и невнятной речью, сообщает мне что мне не смогут вернуть деньги, и сообщил мне что я к ним обращалась по возврату карты. Вопрос? Это как? Далее я опять перезвонила оператору, она мне ответила, что приняли моё обращение в обработку и рассмотрят до 10 мая. Следующий день, мне опять приходит сообщение, что я снова подключила сбер прайм. Адрес обращение Офис на Космической 18 Д. Прошу разобраться с этой ситуацией. Очень не приятно и нервно.