20 дней сбер не мог распечатать мне договор счета. Не видно в приложении видите ли договора. Мурыжили, откладывали обращение в приложении, в итоге сказали заполнить "типовую форму договора" через офис. То есть прийти и подождать пока сотрудник вручную все заполнит. Прождала час, ушла без договора, наругалась в приложении и только тогда мне перезвонили и сказали что все заполнят и отдадут.
Благодарю, сотрудников данного отделения, что помогли завершить эту неприятную ситуацию.
Дать бы втык недосягаемому руководству сбербанка за такие порядки. У вас должен быть бизнес-процесс на случай сбоя. И не тот, что если у вас сбой в системе, то пусть клиент сам все делает.
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Научитесь работать в нестандартных ситуациях, а не класть болт. И не орать на персонал, который не виноват ни в чем, а именно работать. Для работников: пожалуйста, предупреждайте, что сами не знаете сколько времени потребуется
Всего доброго
Мелодия здоровья
Сентябрь 2024 •
1
Пишу для владельцев аптеки. Установите нормальную оплату по QR коду а не сбер-qr. Как я должна оплатить если у меня другой банк?
Филатов луг
Август 2024 •
5
Очень уютный парк и дорожка для велосипедов до метро
Bar Road to beer
Июль 2024 •
3
Колбаски как в столовой, стаканы пластиковые и не самые чистые, приборы тупые. Еде смогла разрезать колбаску)) атмосфера норм
from Berlin.
Май 2024 •
5
Вкусно, кроме кофе слегка дороговато) рекомендую креветки в соусе с белым вином
Ортодок
Декабрь 2023 •
1
Могла бы поставить 0 или минус поставила бы. Опоздала на 4 минуты, с порога наорали. Причем именно наорали , не недовольно сказали или что "ну, что вы стоите, делать будем?!". Ушла, делать не стала. Нормальный клиентский сервис)))
Удачи врачу в личной жизни. Иначе сложно объяснить подобное поведение.
Шла по морозу, ну нашла не моментально. О ужас))
Rock Zona
Октябрь 2023 •
4
Много скользких зацепок. Для новичка мало трасс. В целом все норм)
Натен
Октябрь 2023 •
5
Играли в бадминтон несколько раз. Все удобно и недорого. Вежливый приятный администратор.
Есть групповые занятия.
Единственное, что к вечеру в раздевалке грязно становится. Поэтому утром приятнее)
Парикмахерская
Сентябрь 2023 •
3
Ребята, вы бы хоть телефон для записи оставили) Сарафанное радио это хорошо, но это мягко говоря забавно, что мне надо идти к вам ножками для записи)