подписчик

подписки

167,9к

просмотров

Август 2025

Оставь надежду на чистоту, всяк сюда входящий! Выселились из отеля 10 августа, посему рассказываю самые «свежие» впечатления. Во-первых, в отеле очень-очень грязно. Заселились в номер и сразу же обнаружили (в чистом номере!) на постельном белье, полотенцах, в ванной, на полу… черные волосы!!! При чём волосы одинаковые, видимо от одной из горничных. Волосы тесно переплетены с букашками и мухами (фотографии прикреплю). Также в «чистом номере» был обнаружен использованный гель для душа. Из чего делаю вывод, что в номере совершенно не убирались. Картину дополняла грязная ванная и грязные полы. Сделали замечание администратору на ресепшене, на что получили полный игнор. Администратор ничего не ответил, и только спустя какое-то время попросил горничных провести в номере «влажную уборку». Эта уборка заключалась в том, что грязь и волосы просто размазали по полу. Вечером того же дня настоятельно попросили поменять «волосатые» полотенца. Полотенца поменяли… но они опять были с волосами! (все фото прикреплю). Потом меняли ещё раз, волосы так же были. Это просто недопустимо и отвратительно. Горничным и администраторам совершенно плевать на чистоту в номерах. Каждый раз нам выдавали по 3 комплекта полотенец.. И ВСЕ ОНИ БЫЛИ С ВОЛОСАМИ! Буквально каждое полотенце! На второй день мы повесили табличку «не беспокоить», чтобы горничные не лезли в номер, потому что после каждого их появления в номере становилось только хуже. Они только размазывали грязь, а полотенце и постельное не меняли - это нужно было делать, видимо, самостоятельно. Про базовый набор типо шампуня, одноразовых тапочек я вообще молчу, это всё приходилось «добывать», хотя по сути это должно быть в каждом номере! (сняли два номера и в каждом были разные «наборы»). На третий день табличка «не беспокоить» всё ещё висела, и утром в номер ворвалась горничная. В этот день в номере были дольше обычного, из-за этого и застали «неожиданных гостей» (напоминаю, табличка «не беспокоить» висит на двери не просто так). Из чего делаем вывод, что до этого они так же входили в номер, вопреки нашей просьбе. Горничная бесцеремонно открыла дверь своей картой и зашла в момент, когда мы ещё спали. Напоминаю, летом ночь в этой гостинице стоит 15.000 рублей. Это большие деньги, и за такую сумму получать хамоватых горничных и грязные номера совсем не ожидаешь. Крайне не рекомендую вам здесь останавливаться. Особенно, если вы цените чистоту и базовый комфорт. Отдельно хочу отметить, что никаких извинений мы не получили, всем абсолютно всё равно. На объективное замечание о волосах в номере, администратор игнорировал нас, а горничным впоследствии кричал «сделайте там влажную уборку, они там волосы какие-то нашли». По вашему, это сервис? Это уровень курортного города? Разберитесь с этим и обновите свой штат!

Провинция

Таруса · Кофейня

Июль 2025

Заведение стало неприятным завершающим аккордом путешествия в Тарусу. Давайте по порядку. Мы заказали бамбл и латте — эти напитки нам понравились, сделаны довольно не дурно. Подруга также купила Цветаевский пирог , но он оказался очень холодным, пластиковая вилка сломалась в десерте. Спрашивается, для чего давать пластиковые вилки для таких твёрдых десертов?! Это портит всё впечатление. Отдельный неприятный момент — заказ горячего блюда. На кассе в основном кафе хотели заказать пельмени, на что девушки за кассой посоветовали пройти в палатку напротив. Я прошла туда, но там пельменей не оказалось. Взамен этого я захотела купить сендвич, за ним девушка из палатки ушла в основное кафе. Далее она принесла в палатку холодный сендвич, на мою просьбу подогреть сказала, что это нужно делать внутри кафе. Очень неприятный осадок после данной ситуации — зачем разделять пельмени и сэндвичи по разным точкам? Тем более, заставлять покупателя бегать туда-обратно за едой. Почему нельзя подгореть еду сразу, а не оставлять это на совести потребителя? Отдельное неудобство - туалет, закрытый на замок. Чтобы попасть в уборную, необходимо взять ключ на кассе. Это очень странно, сервис хромает. И это в центре города! Про то, что на синнабонах сидела муха, я вообще молчу. Одну звезду ставлю за вкусный кофе. Сервис и обслуживание здесь на нуле.

Чашка настоящего

Москва · Кофейня

Февраль 2025

очень уютная кофейня 🤍 с милыми черепашками

Эльмира

Химки · Ногтевая студия

Февраль 2025

Отличный салон! Рекомендую мастера Карину, очень приятная и вежливая девушка, выполняющая работу на 5+ Было очень комфортно!

My Village Tripe Salon

район Арнавуткёй · Кафе

Август 2024

все очень вкусно! работают допоздна, за это огромный плюс цены высокие, но с турецкой инфляцией ничего не поделаешь( меню с картинками!

МТС

Москва · Салон связи

Июль 2024

ужасный салон МТС или как остаться без интернета в Крыму! посетила салон я 07.06, запрос был на приобретение сим-карты с тарифом, который ПОДХОДИТ ДЛЯ ПОЕЗДКИ В КРЫМ (отдельно уточнила, что нужен интернет). сотрудник заверил, что мне идеально подойдет тариф за 1,5 тыс рублей в месяц… по приезде выяснилось, что я нахожусь в роуминге! и деньги списываются с меня как за роуминг! и пока на счету нет денег - интернета тоже не видать!!! после звонка на горячую линию выяснилось, что мой тариф подходит исключительно для материка, а в Крыму нужно подключить ДРУГОЙ ТАРИФ! Дешевле, на секундочку, раннее подключенного в 10 раз!!! Итого - зря потраченные деньги и полностью потерянное доверие! МТС, обучайте своих сотрудников! Я, человек впервые столкнувшийся с МТС, говорила вашему сотруднику о тарифе, о котором узнала НА ВАШЕМ ЖЕ САЙТЕ (и который, к слову, идеально подходит для Крыма). На что ваш сотрудник сказал, что такого нет, и подключил мне тариф за космические деньги! Которым я, к слову, даже не успела воспользоваться! Я прошу вас разобраться в данной ситуации, потому что это не дело! Меня дезинформировали! Почему клиент должен сам разбираться с тем, какой тариф ему лучше подключить???? Сотрудники для чего???

NoYetiStudio

Москва · Косметология

Май 2024

отличная студия! очень приветливые специалисты, все подробно объясняют. процедура проходит практически безболезненно. выдают одноразовое белье, предлагают средства личной гигиены, салфетки. администраторы угощают чаем и кофе (могут даже приготовить с собой). огромный плюс в том, что видно результат, волосы перестают расти и выпадают. ставлю 5/5

Лернер Студио

Химки · Магазин одежды

Декабрь 2022

Самый лучший магазин женской одежды! Особенно нравится то, что продавцы одновременно являются и стилистами. Бесплатно подбирают образ под любое мероприятие , а также по желанию собирают готовую капсулу. Особенно выделю то, что все вещи очень стильные и качественные, каждый раз разбегаются глаза, когда прихожу за обновками!

Вкусно — и точка

Москва · Быстрое питание

Октябрь 2022

ВСЕ ХОРОШО, НО НЕ КОНТИНГЕНТ! По еде вопросов нет - быстро, вкусно, готовится быстро Но есть огромный минус, который затмевает, буквально, все - равнодушие персонала к тому, что творится в зале. Огромные компании подростков , которые открыто курят электронные сигареты, матерятся, выясняют свои отношения при всех - не норма!!! Мало того, что они своими орами и криками отпугивают посетителей , так и вообще отбивают желание приходить к вам!!! Сделайте что нибудь !!!!!!!

Норд кофе

Москва · Кафе

Октябрь 2022

Кофе хороший, но бариста портит все впечатление! Дорогие читатели, рецензирую своё пребывание в этом месте: - кофейня хорошая. Стильный интерьер, приятно находиться. Работается тоже хорошо в ней) Единственное - я не заметила наличие розеток. Это минус. - за ассортимент выпечки и кофе однозначно +. На выбор есть много хорошего кофе, кофейных напитков и чая. Также присутствует выпечка - сэндвичи , киш , вишневый пирог (мой любимый), кексики и тд. Можно хорошо перекусить, это плюс. - цены тоже вполне приемлимые для центра. Кофе и выпечка обойдётся вам в ~500-600 рублей - а теперь самый большой минус этого заведения!!! Бариста!!! Когда я пришла в первый раз - была очень милая девушка. Когда пришла во второй, то есть сегодня, была уже другая (26.10). Неприветливая к гостям и, даже, местами отталкивающая. Закатывающая глаза и отвечающая на вопросы гостя молчанием (я была в заведении довольно долго и успела это заметить). Конечно, никто не обязан всегда улыбаться в 32 зуба и плясать вокруг гостя с бубном. Но, общее впечатление складывается, в том числе, и благодаря персоналу. И ещё момент - прошлая девушка-бариста приносила блюда и напитки прям к столику гостя, а эта ждала, пока гость сам подойдёт к кассе и заберёт. Это, конечно, тоже некритично и , возможно, формат заведения не обязывает бариста этого делать. Но, но, но! Это приятный жест по отношению к посетителю, который позволит создать о вас хорошее впечатление и, как минимум, не отрываться от работы:) Предлагаю провести профилактическую беседу с работником и организовать улыбку на его лице, например, премией:) И девушке приятно, и гостям хорошо))) Мой вердикт- 4 звёзды. Одну снимаю сами понимаете за что. Заведение приятное и хорошее, советую посетить!