подписчиков

подписок

20,1к

просмотров

Ноябрь 2025

Хочу поделиться впечатлениями, чтобы другие клиенты были в курсе. Отдельно отмечу: я неоднократно бывала в Додо Пицце в разных городах и странах, везде уровень сервиса и качества еды был на порядок выше. К сожалению, в Дзержинске Додо оказались худшими из всех, где я была. Что не понравилось: 1. Функция «принести к столу» не работает. В заведении есть соответствующая разметка и указание на услугу, но по факту никто не принёс заказ к столику. Возникает вопрос: зачем тогда вообще анонсировать эту опцию, если она недоступна? 2. Нет доступа к Wi‑Fi. В других точках сети интернет обычно предоставляется, но здесь такой возможности не оказалось. Для многих посетителей это важный момент, особенно если планируешь провести в заведении какое‑то время. Да даже заказ сделать через приложение легче. 3. Долгое ожидание заказа. Мы заказали всего две закуски и два напитка, но ждать пришлось неоправданно долго. При этом в зале практически не было людей (нас было двое и пару человек приходили после нас, которым быстро отдавали заказ и они уходили из зала) непонятно, с чем связана такая задержка. 4. Качество еды. Закуски оказались пережаренными, вкус заметно пострадал. Ожидала более аккуратной прожарки и сбалансированного вкуса, как это обычно бывает. Итог: впечатление от визита осталось крайне негативное. Хотелось бы, чтобы заведение обратило внимание на: работоспособность заявленных сервисов, скорость обслуживания, контроль качества приготовления блюд.