Отвратительный и надменный персонал, мало того что не предлагают помощи, так еще разговаривают будто ты ему снег зимой продаешь
Hoff
Апрель 2024
1
Не могу сказать как в других отделах. В частности я покупал шкаф.
При покупке шкафа обещания магазина
- шкаф будет стоять в течении 10 дней
- лучше взять сборку у них для качества
Шкаф привезли через 10 дней, на следующий день пришли сборщики говорят нет дырок для полок и это брак.
Звоню на горячую линию мне предлагают 4000 бонусов и чтобы я сам вопрос закрыл, если нет то снова ждать 10 дней деталь. Выбрал ждать деталь , прошло еще 10 дней и приходит деталь и сборщики. На этот раз говорят не хватает еще детали и уходят, бросив все коробки в квартире в распакованном виде.
Звоню в горячую линию, их предложение выберете другой шкаф так мол быстрее все, и часть бонусами компенсируем говорят. Ок думаю поехал и выбрал систему Оскар, там на месте говорят шкаф в течении 8 дней будет, звонок через 2 дня и тут горячая линия говорит что шкафов в наличии нет ждать полтора месяца.
Ну это просто божественно, «кручу верчу делать ничего не хочу» лозунг компании.
В итоге приехали забирать шкаф и оставили после себя мусор
Вообще не ногой сюда больше