подписчиков

подписок

61,6к

просмотров

Февраль 2026

Прошу Владельцев обратить Внимание на данный отзыв! Посещаю данный салон на протяжении 8 лет, но то, во что он превратился в последнее время, вызывает огромное разочарование. Несмотря на то, что поток клиентов стал меньше, отношение персонала становится только хуже. Недавно мне пришлось перейти к другому мастеру после 3 лет обслуживания (не по моей вине). Записалась к Лиане Акопян по рекомендации, вместо профессионального сервиса я получила отношение как на рынке: меня буквально «передавали» от мастера к мастеру в коридоре. Когда я, как клиент, вежливо попросила немного подпилить ногти, в ответ услышала хамство. Более того, другие сотрудники позволяют себе закрывать дверь и в открытую обсуждать клиента, делая из него посмешище. Постоянные разговоры персонала на другом языке при клиентах — это верх неуважения. Пока я ждала мастера 15 минут, в салоне стоял шум, громкий смех и пение песен. Прекрасно, когда у коллектива хорошее настроение, но в сфере клиентского сервиса это абсолютно неуместно. Создается ощущение, что ты пришел не в профессиональную студию, а к кому-то на кухню попить чай и попеть песни, где в перерывах тебе могут «одолжение» сделать и подпилить ногти. Огромное спасибо хочу сказать только девушке по имени Сюзанна, которая подошла и просто по-человечески доделала работу. Очень жаль, но желание посещать это место пропало. Профессионалы, которые делали свою работу превосходно, здесь больше не работают, а оставшийся сервис не выдерживает никакой критики. Владельцам стоит обратить серьезное внимание на поведение сотрудников.

Wildberries

село Ангелово · Пункт выдачи

Сентябрь 2025

Примите меры к сотруднице, которая с ее слов не работает на данном ПВЗ Выдача была 30.09 около 11:30 Хамское отношение и общение, как будто ей все должны и пришли еще упрашивать выдать посылку На данном ПВЗ неоднократное хамское отношение, недовольные сотрудники, которые своим лицом это активно показывают

Stars Coffee

Красногорск · Кафе

Июль 2025

Очень милая бармен девушка Полина 🥰

Аэрофлот – российские авиалинии

Санкт-Петербург · Авиабилеты

Июнь 2025

Уважаемый Аэрофлот, Хочу обратить ваше внимание на качество сервиса во время нашего недавнего полета из Абу-Даби в Москву с транзитом через Самару (рейс SU 531 абу-даби- Самара-Москва К сожалению, наш опыт оказался крайне негативным. Экипаж, похоже, только заступил на рейс, так как мы видели их в аэропорту. Однако отношение к пассажирам оставляло желать лучшего: недовольные лица, отсутствие приветствий и даже хамство. На вопросы о маршруте и времени транзита в Самаре мы получали резкие и невежливые ответы. В такие сложные времена, когда людям приходится сталкиваться с отменами рейсов и переплатами за билеты, было бы уместно проявить больше доброты и понимания. Кроме того, обслуживание на борту также вызывало нарекания. Одним пассажирам еду принесли сразу, другим пришлось ждать. Напитки приходилось выпрашивать, а мусор мы были вынуждены относить самостоятельно. На просьбы забрать стаканчики стюардессы реагировали с недовольством. Задержка рейса также не была должным образом объяснена: командир судна лишь через 30 минут после планируемого времени вылета предоставил информацию о причинах задержки. В целом, мы ощутили полное равнодушие со стороны экипажа. Надеюсь, что данная ситуация будет рассмотрена, и вы примете меры для улучшения качества обслуживания.

Академия Продюсирования Дизайнеров

Москва · Дизайн интерьеров

Январь 2024

Училась в данной школе, очень крутые преподаватели. Курс в школе был насыщенный творческими решениями, подход к каждому студенту. Раскрывают внутренний талант. Всегда можно обратиться за помощью в реализации дальнейших проектах.

Boxberry

Москва · Почтовые услуги

Май 2023

Ужасный ПВЗ, к сожалению не первый раз приходится пользоваться, на других просто не принимают авито доставку. Сотрудники очень «вежливые», но только на словах добрый день и всего хорошего. В другом видимо их работа не заключается.Пакетов нет, предлагают коробки, которые должен пойти где то взять на выходе, сам ее сложить и упаковать все. При этом на ПВЗ находится 2 сотрудника. В дополнении тебе еще нахамят и скажут мы не обязаны упаковывать. С таким подходом вы не обязаны и ходить тогда на работу впринципе.