подписчиков

подписок

59к

просмотров

Март 2026

Были с друзьями 4 февраля, чек вышел на 16106 р., оплачивал муж, официант дважды сказал, что оплата не прошла, что она не упала на счёт заведения и к мужу эти деньги вернутся как возврат (!). Третий раз оплатила счёт я, со счёта другого банка, и оплата прошла, без чаевых, я заплатила 15469 р. Итого было три платежа: два раза 16106 и 15469, всего = 47681. Мы заплатили за один ужин в три раза больше, ресторан отправил разбираться в поддержку из сервиса оплаты, никаких извинений, помощи и вариантов решения проблем не предоставили. В поддержку обращались сразу же (сервис нет монет), прошло 9 дней, от сервиса никакого решения вопроса и даже сроков никаких не дают. Точно не клиент виноват в выборе сервиса оплаты, ресторан предоставляет услуги, за которые теперь мы расплачиваемся в тройном размере. Дополняю отзыв: ресторан с нами связался, предоставил извинения и депозит на 5 тыс. Денежные средства нам вернулись, запускали процедуру через банк и отмену оплаты, 3 марта получили денежные средства. Хочу отметить, что еда и бар в этом ресторане всегда были на отличном уровне, подпортила впечатление исключительно ситуация с возвратом и сложностями через которые пришлось пройти.

Vlasenko

село Мусорка · Конный клуб

Август 2025

Были на конной прогулке, красивые лошади, маленькие жеребята-просто прелесть, летом природа шикарная, буду советовать друзьям 🥰🔥

Юкка

Сочи · Ногтевая студия

Июль 2025

Хожу на маникюр и педикюр к Марианне, все очень нравится, работа качественная,отлично носится😍😍😍 Студия атмосферная, с радостью делаю здесь услуги 🫶🏻

Drova

Тольятти · Кафе

Октябрь 2024

Отличное место рядом с домом, часто заходим на обед, официанты милашки🫶🏻

Эм Икс Эль

Ростов-на-Дону · Логистическая компания

Июль 2024

Все очень понравилось,спасибо большое!) Буду обращаться к вам еще.

Meat Happens BBQ

Самара · Бар

Апрель 2024

Ходили поужинать, еда и напитки очень вкусные, понравился интерьер, простой но с интересными деталями, официант был очень внимательным, но не назойливым. Все супер🔥

Loft

Самара · Гостиница

Апрель 2024

Только зашли в номер, прошли в ванную, ободок от туалета после предыдущих постояльцев не мылся, прямо по центру ободка желтая капля мочи. Позвала администратора и показала это засохшее чудо на ободке, мне пытались доказать, что это след от сигареты, после доместоса и тряпки пятно пропало и администратор замолчала. Это сразу испортило все впечатление и создалось ощущение, что вокруг все грязное и неприятное. Я понимаю, что отель не 5 звезд, но деньги мы платим не для того чтобы спать в грязи. Касательно в целом номера- подушки самые дешевые и очень неудобные, матрас под весом меня и мужа продавливался и мы скатывались к центру кровати, очень некомфортно спать, хотя мы оба худые. Одеяло лежало отдельно в шкафу и без пододеяльника, хотите укрываться в апреле-стелите сами. В номере изначально один комплект полотенец и одни одноразовые тапочки, один гель для душа в пакетике и один шампунь. Хотя гостей было двое. Есть ощущение, что всем абсолютно пофиг на вас и ваш комфорт. В мире где большая бизнес конкуренция и где ценится сервис - это провал. Не вернемся больше и не будем советовать друзьям. Фото особо не делали, в живую номер выглядит не так симпатично, как на фото, но прикладываю переписку с отелем и подтверждение оплаты номера.