подписчиков

подписок

49,1к

просмотров

Декабрь 2025

Сегодня 18.12 11.12 сделала КТ двух челюстей по направлению стоматологии 12.12 на приеме у врача диск не открылся, файл направленный на почту врачу так же не открылся (как следствие невозможно провести лечение, запись сгорает) 12.12 пришла в центр, сообщила о проблеме с диском. 15 минут девушка на ресепшене перечисляла причины по котором виновата я, клиника, врач, компьютер и т.д. Спустя время наконец-то администратор отнесла диск лаборанту И оказалось что проблема действительно есть. Лаборант ошибся и записал не верную версию. Выдали новый диск, новый файл отправили на почту 17.12 прихожу на прием к врачу и диск опять не читается (соответсвенно запись опять сгорает), диски других пациентов открываются без проблем Решаю перенести решение в другую клинику, так как нет записи к врачу которому хотела и ждать больше не могу 17.12 прихожу в центр, объясняю ситуацию, в центре диск открывается Мне данная услуга больше не актуальна. Объясняю, что хочу сделать возврат. Администратор составляет претензию и говорит, что со мной свяжутся 18.12 мне позвонили, я повторно объяснила ситуацию, объяснила что мое лечение не смогло состоятся из-за всех этих обстоятельств. На что девушка сказала чтобы я шла в центр и писала еще претензию и ждала ответ 10 дней. И вообще мне нужно в тех отдел. Хотя как он может решить мою проблему, мне не понятно. Отвечают шаблонами, не понятно зачем администратор составляла претензию. По итогу, центр не признает свою ошибку, проще обвинить меня как клиента И написать миллион претензий Мое лечение не состоялось, чтобы сделать снимок и прийти к ним 3 раза нужно было отпрашиваться с работы. Я продублирую свою претензию на почту А так же будет составлена досудебная претензия. Буду ждать решения ситуации.

Винлаб

Москва · Магазин продуктов

Июль 2025

Хочется чтобы уже скорее закрылись За порядком не следят, мороженного нет, кока колы нет Полки пустые Еще и закрыто постоянно Продавцы меняются все время, один страннее другого