подписчиков

19,8к

просмотров

Июнь 2026

Приятное место с красивым интерьером. Вежливый и приветлевый персонал. Официанту Даниилу отдельная благодарность за подход к работе. Любимое место в городе.

Сулико

Королёв · Ресторан

Май 2026

Забрали хинкали самовывозом, что делаем не в первый раз. Заказ готовили в два раза дольше обычного, по факту получили переваренные и развалившиеся «хинкали», которые испортили и аппетит, и вечер. Обратную связь на сложившуюся ситуацию не дают ни в телеграм, ни в вотсап (контакты указаны на сайте).

Гранитная мастерская GrandStella

деревня Шемякино · Изделия из камня

Ноябрь 2025

Выполняли работу по данному макету, достойный результат и очень дружелюбные ребята! Спасибо Николаю и Никите!

Dolce Look

Ивантеевка · Ресторан

Ноябрь 2025

Забронировали стол на день рождения за неделю до праздника, указав, что стол должен быть у окна. По телефону бронь подтвердили, в сам день позвонили за несколько часов до брони и подтвердили еще раз. По приезду в указанное время, оказалось, что столов у окна «нет», вернее он был с отметкой reserved, гостей за ним не сидело. Сажать за данный стол отказались и посадили к стене. После отказа нами было принято решение уйти, только после этого нам предложили комплимент в виде коктейля, и другой стол у окна минут через 20 (после того, как гости уйдут). Не рекомендуем посещение данного заведения, так как в ваш праздник вам могут испортить настроение.

Pims

Москва · Кафе

Август 2025

Крайне долгое обслуживание. Персонал не торопится от слова совсем. Второй раз посетили данную точку и второй раз время приема заказа заняло 40 минут (стояли 4 в очереди, но в какой-то момент заказы просто перестают принимать и отдают только те, что были до этого), время выдачи заказа еще 30 минут, даже не смотря на то, что кассу закрывали, к моменту получения чека перед нами оказалось еще 12 не выданных напитков. Экраны с отображением информации о заказе также не работают, что не удобно для понимания затраты собственного времени.

Ультрамарин

Королёв · Кафе

Октябрь 2023

Очень сильно разочарованы последним посещением. Никакой клиентоориентированности, никакого сервиса. Праздновали день рождения, заранее забронировав дорожки на большую компанию. Уборщицы высказывали с порога свое недовольство, связанное с ранним открытием боулинга (11:00 воскресенье), зачем-то нам. Дорожка была неисправна все 2 часа игры: постоянно зависала, вела неправильный счет, ставила по 7 кегль, вместо 10. Просили что-то сделать все 2 часа, персонал отмалчивались и обходил нас стороной, никак не решая проблемы. Заказ еды мы ждали 1,5 часа, при том, что были первыми посетителями. Кроме того, неоднократно высказав свое недовольство официанту Артему и администратору (девушка не представилась), мы ни разу не получили даже извинений, только эмоцию высокомерия на их лице и какие-то оправдания, которые каждый раз менялись, хоть и были об одной и той же ситуации. Решение проблемы с их стороны - скидка 500 рублей (от приличной суммы счета) за испорченный праздник🤡

Сахара

Королёв · Кафе

Июнь 2023

Очень вкусная еда, потрясающее обслуживание и сервис. Особенно впечатлил персонал ночной смены (02.06.2023-03.06.2023)🔥