подписчиков

подписок

36к

просмотров

Апрель 2026

Продукция качественная, многое нравится. Низкая оценка связана с инцидентом, произошедшим 08.04.2026. Пришла в отдел в 19:50, перед закрытыми дверями уже стояли два покупателя, растерянно озирались по сторонам. Т. е., как минимум, в 19:45, продавца уже не было на рабочем месте. Пришлось почти 10 минут разыскивать продавца, благо, подсказали работники других отделов. Выяснилось, что продавец мыла тару в подсобном помещении. В мой адрес она позволила себе хамство, грубый тон и неуместный вопрос: "Вы что, специально в 8 приходите? У меня другие дела, кроме вас!". Вдобавок, швырнула оплаченную мной продукцию на прилавок. Я. как и покупатели, ждавшие перед закрытой дверью, прихожу в установленные часы работы отдела. Понятно, что профессия продавца, как и любая другая, непростая. Но есть утверждённый график работы, и его нужно соблюдать. Такое поведение - это дикость. Центр города, крупный ТЦ. Негатив и свои проблемы лучше дома оставлять, а не вываливать на покупателей. В ярмарке есть видеонаблюдение. Настоятельно прошу провести служебную проверку и применить к продавцу дисциплинарное взыскание. Напомните своему сотруднику, что такое "клиентоориентированность" и “деловая репутация” Межениновской птицефабрики, которую она портит. Очень часто также разговаривает по сотовому телефону во время обслуживания покупателей, с выражением лица, что ей мешают. Продавец с короткой светлой стрижкой и ярким макияжем. Ранее здесь были отличные продавцы, но сейчас они работают в отделе вашей птицефабрики в ТЦ Гранд.

Мария-Ра

Северск • Супермаркет

Февраль 2026

+ Каccир Куликова И. А. вежлива и доброжелательна. - Неадекватный директор, пристаёт к покупателям со странными вопросами, мнительными фразами, оскорбительными подозрениями. Нарушает права потребителя и личные границы. Именно так произошло со мной 18.02.2026 в 21:10, путь на кассу преградил пожилой мужчина, возможно, в нетрезвом виде, в свитере без опознавательного бейджа. Как позже выяснилось, директор магазина. Поведение директора обескуражило - возможно, человек нездоров, либо уже возрастное. Прочитав здесь отзывы других покупателей, многое стало понятно. Не изменяйте себе и своим высоким стандартам - выбирайте магазины достойного сегмента и "голосуйте рублём"! Что я и сделала. А сомнительные забегаловки сами закроются. Резюмирую: проходите мимо.

Чайный дом

Северск • Кофейня

Май 2019

Всегда много народа в очереди, перед праздниками часто нет в наличии каких-то позиций, т.к. разбирают быстро. При магазине есть маленькое кафе, где можно попить кофе с десертом. Из минусов - маленький выбор десертов и высокая стоимость на них. Даже если заказывать чай и кофе, то со своим десертом нельзя у них находиться. Еще замечание - перед праздниками продавцы составляют подарочные композиции из чая, кофе, шоколада, конфет. И если что-то вам понравилось из этой композиции, а поштучно этот товар закончился, то из подарка не продадут отдельно. Только полностью покупать весь подарочный набор! Это, я считаю, неправильно по отношению к клиенту.