подписчиков

подписок

8,3к

просмотров

Февраль 2026

Хуже сервиса, чем в этой фирме, я ещё не встречала. Постоянные обещания, переносы сроков и полное равнодушие к клиентам — именно так можно описать их работу. Складывается впечатление, что компания существует не для того, чтобы помогать людям, а чтобы как-то тянуть время и делать видимость работы. Раз пять (!) я просила звонить на мой номер, но они упорно продолжали звонить моей маме. Такое чувство, что просьбы клиентов здесь просто игнорируются, даже самые простые. Телефон они поднимают 1 раз из 6. Со сроками — отдельная история. Сначала обещали монтаж до Нового года, ещё в начале декабря. Потом перенесли на конец декабря. Потом перенесли снова. И каждый раз — без извинений и без нормального объяснения. Клиенту приходится подстраиваться под непонятные графики, о которых сама компания, похоже, не знает. Даже когда назначили монтаж, никто не сообщил, что установят только одну дверь. Мы узнали об этом только за ~12 часов, когда мастер позвонил уточнить время. Почему нельзя заранее сказать важную информацию — непонятно. Когда мастера установили первую дверь — входную, — сначала всё казалось нормально. Но прошла всего неделя, и ручка начала заедать при нажатии. То есть даже там, где вроде бы всё сделали, качество оказалось сомнительным. Вторую дверь должны были привезти 2 февраля. Сегодня уже 5-е число, а от компании — тишина. Телефон никто не берет, никто не перезванивает, никакой информации. Эта фирма — наглядный пример, как можно испортить впечатление на каждом шагу: от общения до качества работ. Никакой организованности, ответственности и уважения. Мой опыт — одно разочарование. Если вам важны нормальные сроки, честность и спокойствие — лучше держаться подальше от этой компании.

Ramiz

Минск · Кафе

Сентябрь 2025

Безумно вкусно, с красивым видом. Персонал очень приятный

Личный Мастер

Витебск · Ноутбуки и планшеты

Июль 2025

Не дозвониться никак, по заявке с сайта не перезванивают

Wildberries

Витебск · Пункт выдачи

Апрель 2025

Просто безумно приятный персонал, помещение чистенькое, аккуратное, просторное. Видно, что владелец очень старается, это бесценно