подписчиков

подписок

9,1к

просмотров

Май 2026

С Викторией работаем не первый год. У меня скрученные ногти на ногах, была отслойка. Виктория делает мне чистки и устанавливает скобы. Прогресс есть, с пальцем на левой ноге уже закончили. 👌 У Виктории очень высокие стандарты относительно качества инструментов, чистоты, аккуратности. Умный человек и настоящий профессионал! Приятна и интересна в общении, так что на процедуры езжу, как на праздник! Кабинет очень уютный, всё организовано от души! Искренне рекомендую!

Новый пол

Москва · Напольные покрытия

Июль 2025

Эта компания дико подставила меня и унизила. Не советую категорически иметь с ними дело! Изначально были сомнения в этой компании из-за маленького количества отзывов. Как оказалось, не зря! Безответственные, хамы, не умеют работать. Организованность просто на нуле. Когда я заказала замену пола (общалась с сотрудником по имени Роман), мне сказали, что до 20-го июля всё занято. Я попросила меня записать на дни после 20-го июля. Мне ответили "хорошо", но дату начала работ мне не сообщили. Мол, приедем, когда приедем, ждите. Пришлось потом самой уточнять. Вроде мелочь, но это был уже первый тревожный звоночек - неуважение к моему времени. Следующий тревожный звоночек - Роман не задал НИ ОДНОГО уточняющего вопроса, когда я сделала заказ. В итоге 23-го июля рабочий (Максим) приехал и стал ОРАТЬ на меня за то, что в комнате стоит мебель. Договариваясь о работах, я отправляла фото комнаты, там видна была мебель, сотрудники мне НИЧЕГО не сказали по этому поводу. В других фирмах спрашивали, можно ли убрать мебель, обсуждали эти моменты. Я проверяла информацию ранее в Интернете, и знала, что возможно делать пол по частям, передвигая мебель. Кроме того, были компании, которые знали, что у меня однокомнатная квартира с мебелью, но они согласны были провести работы, просто нужно было оплатить передвижение мебели. Кроме того, я читала много отзывов в Интернете, где люди писали о том, что им делали замену пола в квартире с мебелью. Максим стал орать на меня, обвинять, говорить, что ОЧЕВИДНО, что невозможно сделать ремонт пола в комнате с мебелью. Таким образом, Максим МАНИПУЛИРОВАЛ, пытался ПЕРЕВЕСТИ НА МЕНЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. Когда я пыталась оправдываться, он лишь усиливал обвинения. В конце концов он прямо при мне стал обсуждать меня с коллегой по телефону и сказал буквально следующее: "Это надо даже школьное образование не иметь, чтобы не понять, что нельзя поменять пол в квартире с мебелью!". Я плачу сотни тысяч за пол, а ко мне вот такое хамское отношение! Я была просто потрясена! Я не прораб, не строитель, не дизайнер, ничего не понимаю в этом и НЕ ОБЯЗАНА понимать. Я плачу большие деньги людям, которые ОБЯЗАНЫ разбираться и предвидеть сложности, предупреждать и т.д. Мало того, что не предупредили, не уточнили информацию, сорвали мне сроки, так ещё и нахамили! У меня в доме побывало много рабочих, но ни один ТАК со мной не разговаривал! Абсолютная бессовестность и неспособность уважать людей!!! Позвонил Роман, с которым мы изначально обсуждали замену пола. Вы думаете, он извинился за себя или за Максима, на которого я жаловалась за хамство? НЕТ!!!!!! Он тоже начал переводить стрелки на меня, мол, это же очевидно, что нельзя менять пол в квартире с мебелью. И он реально думал, что после этого всего я найду способ вынести мебель и продолжу работать с ними. Разумеется, об этом даже речи не шло. Я готова платить больше, но работать только с людьми, которые СПОСОБНЫ УВАЖАТЬ своих клиентов. Я потеряла время и нервы. Разумеется, компанию не рекомендую категорически. Такая безответственность с порога ГОВОРИТ О МНОГОМ!!! ИТОГО. Я рассчитывала за лето сделать ремонт, с осени я много работаю и не могу заниматься ремонтом. Из-за компании "Новый пол" я потеряла целых 20 дней и получила ещё сеанс публичного унижения в подарок. Одному я рада: вовремя выяснилась суть этих людей, мне не пришлось их терпеть в своей квартире неделю и отдавать им большие деньги. Если хотите свинское к себе отношение за ваши же немаленькие суммы - то обращайтесь в эту компанию!